* Du unterstützt unser Team im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung
* Als Ansprechpartner für nationale Stückguttransporte hältst Du engen Kontakt mit unseren Niederlassungen und überwachst kritische Sendungen
* Dabei bist Du in direkten Kontakt mit unseren Fahrern, überwachst die Touren im Tagesverlauf und stimmst dich mit unserem Umschlagslager ab
* Direkt mit den Empfängern stimmst du die Anliefertermine ab und buchst Anlieferzeitfenster
* Selbstverantwortlich überprüfst Du den Transportabschluss und die korrekte Rückmeldung in unserem System, unter anderem auch für den Bereich der Packmittelverwaltung
* Du kontrollierst die Qualität und reagierst anhand Deiner Erfahrung im Tagesgeschäft situativ
Was wir erwarten:
* Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung absolviert oder kannst eine Weiterbildung / Studium im Bereich Transport und Logistik vorweisen
* Du bringst Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie in der Abfertigung von Transporten mit
* Du punktest mit deiner hohen IT-Affinität und schnellen Auffassungsgabe. Du kannst Dich schnell in unsere Transport-Management-Systeme einarbeiten
* Berufserfahrung in einer (Stückgut-) Spedition und Kenntnisse der Prozesse sind von großem Vorteil
* Du kannst Dich in der deutschen und englischen Sprache gut ausdrücken (Wort und Schrift)
* Durchsetzungsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung und Eigenmotivation gehören zu Deinen Stärken
* Teamfähigkeit, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise sind selbstverständlich für Dich
* Der Sichere Umgang mit MS Office Anwendungen (Excel, Outlook) ergänzen Dein Profil
Was Dich erwartet:
* Uns: Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst! Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du
* Raben DNA: Wir lieben Herausforderungen! Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
* Dein Standort: In der Niederlassung Herborn freuen sich ca. 50 Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung.
* Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
* Deine Entwicklung: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
* Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits)
* Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine verbindliche Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
* Mobilität: Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage