* Planung, Koordination & Nachbereitung von Servicedienstleistungen (Inspektionen, Wartungen, Montagen und Außeneinsätze)
* Termingerechte und kundenorientierte Auftragserfassung und -bearbeitung
* Steuerung und Planung der Monteureinsätze
* Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation und Abarbeitung im Falle von Störfällen und Schadmeldungen
* Ansprechpartner für Kundenrückfragen
* Kontinuierliche Pflege von Daten in unterschiedlichen Systemen
* Dispositionsplanung in Absprache mit der Vertriebsleitung
* Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service
* Projektbezogene Verantwortung