Du suchst eine auf dich zugeschnittene Ausbildung? Du bist bereit, neuen Herausforderungen entgegen zu blicken und möchtest dich in deinem beruflichen Einstieg entfalten können?
Wir haben genau, was DU suchst und das zählt!
Als Sofa leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer umfassenden Beratung unserer Versicherten und tust somit den Menschen etwas Gutes. Moderne Kommunikations- und Informationstechnik begleiten dich im alltäglichen Leben? Dann passt du gut in unsere Kundenberatung! Denn wir brauchen Persönlichkeiten wie dich, die unsere Kunden souverän und serviceorientiert beraten und sich im Leistungs-, Beitrags- und Versicherungsrecht umfassend auskennen. Alles, was du hierfür benötigst, lernst du in unserer dreijährigen Ausbildung. Die Sofa-Ausbildung ist in den KundenCentern Magdeburg/Schönebeck, Halle/Dessau, Sangerhausen, Halberstadt/Quedlinburg, Stendal/Salzwedel und Bremen/Bremerhaven möglich.
Allgemeines zur Ausbildung
Du als "Sofa"
* setzt das Kundengespräch an die erste Stelle,
* bearbeitest Leistungsanträge (z.B. für Krankengeld, Kuren, Zahnersatz),
* führst Rücksprachen mit Arztpraxen und anderen Leistungserbringern,
* berechnest Beiträge und
* bearbeitest Meldungen.
Die Ausbildung gliedert sich in drei Bereiche, die sich innerhalb einer Ausbildungszeit von insgesamt drei Jahren abwechseln:
Berufsschule: Im Blockunterricht (je sechs bis acht Wochen) in der Berufsschule Magdeburg oder Halle wird relevantes Allgemeinwissen vermittelt.
Theorie: In 14-tägigen Vollzeitlehrgängen mit Vollverpflegung wird in der IKK-Akademie in Hagen/NRW das notwendige spezifische Fachwissen des Berufes vermittelt.
Praxis: In den verbliebenen Zeiträumen wird in den Geschäftsstellen der IKK gesund plus die praktische Anwendung des Fachwissens und die Kundenbetreuung vermittelt.
Was uns von anderen Arbeitgebern unterscheidet
Als erste Krankenkasse in Sachsen-Anhalt wurde unsere Ausbildung mit dem unabhängigen Gütesiegel "Best Place To Learn" ausgezeichnet. Es steckt genau so viel drin – wie ausgezeichnet wurde:
* Am Anfang veranstalten wir für dich Einführungstage, in denen du alles rund um die Ausbildung erfährst und deinen Jahrgang kennenlernst.
* Du unterstützt in praxisnahen Einsätzen die verschiedenen Fachbereiche.
* Unser Ausbildungsteam bietet dir eine persönliche und individuelle Betreuung.
* Durch unsere sehr gut ausgebildeten Ausbildungsbeauftragten wirst du zum Fachexperten.
* Unsere flexible Arbeitszeit fördert deine Work-Life-Balance.
* Während der Ausbildung warten spannende, ideeneinbringende Projektarbeiten auf dich.
* Integriertes E-Learning/Webinare mit einem von uns gestellten iPad machen deine Ausbildung digital und flexibel.
* Du profitierst von einer virtuellen und persönlichen Zusammenarbeit im Team – so bleibt es immer spannend.
* Du kannst dich auf eine ansprechende Ausbildungsvergütung freuen.
* Vorbereitungskurse auf schriftliche Prüfungen sowie Kommunikationstrainings unterstützen deinen Ausbildungserfolg.
So würdest du dich beschreiben
* Du hast einen Realschullabschluss oder Abitur mit sehr guten bis guten Noten in Deutsch und Mathe.
* Du hast Freude daran, mit modernen Arbeitsmitteln deinen beruflichen Alltag zu gestalten.
* Du bist eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit.
* Neue Dinge zu erlernen und dabei selbstständig aber auch im Team zu arbeiten, erfüllt dich.
* Damit es immer dynamisch bleibt, bist du gern an verschiedenen Standorten.
* Für dich fühlt es sich gut an, Menschen zu helfen.
Bewerbungsunterlagen einreichen
Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und evtl. Nachweise über Praktika) kannst du uns per Post oder am besten über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe des Bewerbungscodes "S25-27" bis zum 30.09.2024 zusenden. Bitte sieh aus Datenschutzgründen von einer Bewerbung direkt per eMail ab.
Wir begrüßen die Bewerbung von Angehörigen aller Geschlechter sowie aller Menschen unabhängig von einer Behinderung oder ihrer Herkunft.
Anschrift
IKK gesund plus
Personalentwicklung
39092 Magdeburg
Was nach deiner Bewerbung passiert
Nachdem du uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zugesendet hast, erwarten dich die folgenden Schritte unseres Auswahlverfahrens:
* Eingangsbestätigung: Wir bestätigen dir den Eingang deiner Bewerbung und senden dir alle Infos zum weiteren Ablauf zu.
* Persönliches Kennenlernen: Du hast mit deiner Bewerbung unser Interesse geweckt? Im Winter 2024/2025 werden wir uns persönlich kennenlernen, um zu entscheiden, ob wir zueinander passen.
* Auswahlentscheidung
Im Frühjahr 2025 erhältst du von uns eine verbindliche Rückmeldung wie wir uns entschieden haben.