Als UX-Researcher:in gestaltest du die Nutzererfahrung unserer digitalen Lösungen aktiv mit, indem du die Bedürfnisse unserer Nutzer:innen erforschst und wertvolle Insights für die Produktentwicklung generierst. Du bewertest Lösungskonzepte direkt mit den Nutzer:innen (z. B., Usability-Tests). Du entwickelst ein UX-Research-Repository. Du erstellst UX-Artefakte wie Personas und User Journey Maps.
Du arbeitest eng mit den UX-Designern, Produktmanager:innen, und anderen Stakeholdern zusammen, um Nutzerfeedback effektiv in die Produktentwicklung einzubinden.
Du definierst die wichtigsten UX-Metriken (z. B., Task Success Rate) und hilfst bei der Einrichtung der nötigen Tools, um diese Daten messen und interpretieren zu können.
Dich zeichnet deine analytische, kreative und lösungsorientierte Denkweise aus, um innovative Lösungsansätze für unsere Kunden zu finden.
Du bist vertraut mit UX-Research-Tools und UX-Repository-Management und der Fähigkeit, komplexe Nutzerdaten verständlich zu kommunizieren.
Du sprichst fließendes Deutsch und Business Englisch (mind. Du hast Erfahrung im User- und UX-Research, sowie fundierte Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden.
Du besitzt ein abgeschlossenes (Master-)Studium in Psychologie, Ergonomie, Human-Computer-Interface, UX-Design, oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
Wir investieren in deine persönliche und fachliche Entwicklung. Daher bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung an.
Eine attraktive Vergütung wird umrahmt von vielen Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, einer Unfallversicherung und unserer betrieblichen Altersversorgung.
Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte, ein Gleitzeitkonto über das du Überstunden und Reisezeiten in Freizeit umwandeln kannst sowie 30 Tage Jahresurlaub.
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.