In deiner Ausbildung zur Service und Beratungsexpertin oder zum Service und Beratungsexperten legst du deinen Schwerpunkt auf die individuelle und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden. Dabei hast du die Antworten auf die vielfaeltigen versicherungsrechtlichen Fragestellungen und bist ueberzeugend, wenn es um die Leistungen der Techniker Krankenkasse geht. Du bist die Vertrauensperson unserer Versicherten und sorgst bei diesen kontinuierlich fuer einen optimalen Versicherungsschutz. Spass an Kommunikation und Beratung sind Schluesselelemente deiner Taetigkeit und tragen zu einer starken Bindung unserer Kundinnen und Kunden an die TK bei.
Du moechtest...
* erlernen, wie man Kundinnen und Kunden am Telefon mit Leidenschaft in allen Fragen rund um die Gesundheit individuell und kompetent beraet,
* unsere Kundinnen und Kunden erfolgreich bei der Einfuehrung neuer OnlineProzesse unterstuetzen und erste Ansprechperson auf allen Kommunikationswegen sein,
* eigenverantwortlich und selbststaendig Leistungsantraege bearbeiten,
* erfahren, wie das Gesundheitswesen und die Sozialversicherung funktionieren,
* wissen, welche kaufmaennischen Geschaeftsprozesse sich hinter alldem verbergen,
* in mehreren Praktika beweisen, dass du nicht nur die Theorie drauf hast, sondern auch die Praxis.
Wir wuenschen uns...
* dass du das (Fach)Abitur oder einen guten bis sehr guten Mittleren Schulabschluss bereits mitbringst oder demnaechst in der Tasche hast,
* engagierte Azubis, die sich fuer die Kommunikation mit den modernsten Medien begeistern und Interesse am Gesundheitswesen und an kaufmaennischen Zusammenhaengen haben,
* freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persoenlichkeiten, deren Herz fuer erstklassigen Kundenservice und eine gute Sache schlaegt.
Deine Benefits bei der TK:
* Die WorkLife Balance bei uns stimmt: du arbeitest 35,5 Stunden/Woche und hast dabei flexible Arbeitszeiten zwischen 6 und 20 Uhr.
* Wir bieten dir eine faire Bezahlung, von Anfang an: 1. Jahr: 1.450 Euro, 2. Jahr: 1.575 Euro, 3. Jahr: 1.700 Euro.
* Du kannst auch im HomeOffice arbeiten das variiert je nach Ausbildungsdauer und Praxiserfahrung.
* Du hast 30 Tage Urlaub im Jahr und zusaetzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage.
* Wir zahlen dir ein Weihnachtsgeld, vermoegenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
* Du erhaeltst Zuschuesse zum Deutschlandjobticket, wodurch das Ticket fuer dich nur noch 34,30 Euro statt 49, Euro kostet.
* Du hast deine feste Ansprechperson waehrend deiner Ausbildung und nutzt zum Lernen dein eigenes, mobiles Endgeraet.
* Werde Teil unseres AzubiNetzwerks und lass dich vom tollen Teamgeist in der TK begeistern.
* Du hast TopChancen auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach der Ausbildung (die Uebernahmequote liegt bei 95%) dein BruttoEinstiegsgehalt liegt dann bei mindestens 3.530 Euro.
Finde deinen Platz bei uns...
und bewirb dich jetzt unter Angabe des Referenzcodes: TK23367
Du hast noch Fragen?
Dann nimm gerne Kontakt zu uns auf:
Stefanie Doelz
Ausbilderin
040 460 65 55 49 51
Ueber uns:
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Ueber 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker Krankenkasse foerdert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen fuer Chancengleichheit, Entwicklungsmoeglichkeiten und einen respektvollen Umgang!