Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum ab sofort engagierte und
motivierte Mitarbeiter (mw) für unseren internationalen IT-Servicedesk. Für
einen namhaften Auftraggeber erbringst du den technischen Support für
Technikgeräte. Ein engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf deine
Unterstützung.
Für den Standort Sarstedt suchen wir
# Call Center Agent - Rumänisch (mwd)
# Wir bieten
Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung
Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse
Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheit bieten
Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken
Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben
Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung
Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge
# Dein Profil
Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit
Gute Kenntnisse in der rumänischen und deutschen Sprache
Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich
Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung
# Deine Aufgaben
Kundenorientierte und freundliche Telefonbetreuung
Entgegennahme von Anrufen in Deutsch und Rumänisch
Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Bereitstellung passender Lösungen
Annahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie kompetente Produktberatung
Effiziente Abwicklung von Reklamationen
Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
Pflege von Kundendaten
Bereit für eine spannende berufliche Reise?
Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt
von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das
Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente
entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren
stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!