Stellenangebot
Bei uns dreht sich alles um die Küche…
denn die Küche ist für uns der Mittelpunkt des Lebens. Die Küche
ist der Ort, an dem die besten Partys enden, an dem man redet, kocht
und lacht. Wir bei Häcker Küchen haben eine Mission: Wir versorgen
den gesamten Globus mit Küchen, die erstklassig in Funktion, Technik
und Design sind. Damit erzielten wir im Jahr 2023 einen Umsatz von
726 Millionen Euro. Über 2.000 Kolleginnen und Kollegen warten auf
Sie. Helfen Sie uns, diesen überdurchschnittlich erfolgreichen Weg
weiter auszubauen als
Service Desk Consultant (m/w/d)
Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:
* Sie stellen sicher, dass es läuft! Als erster
Ansprechpartner (m/w/d) reagieren Sie auf IT-bezogene Störungen
und sichern den schnellen und qualifizierten Support für unsere
User*innen
* Sie analysieren und klassifizieren Fehlermeldungen, beheben
diese (First- & Second Level Support) oder stellen die
Bearbeitung durch weitere Fachexpert*innen sicher
* Sie beraten unsere Anwender*innen bei IT-bezogenen Fragen
und erweitern und pflegen unsere Knowledge Base
* Im On-site Service übernehmen Sie die Installation,
Konfiguration und Auslieferung der Hardware
* Gemeinsam mit unseren Operations Managern arbeiten Sie
daran, ein aussagefähiges Monitoring aufzubauen, um Störungen
proaktiv zu vermeiden
* Ihr Wissen bringen Sie in verschiedene IT-Projekte ein
Damit überzeugen Sie uns:
* Sie sind technisch affin und haben ein breit gefächertes
Interesse für unterschiedliche Themen innerhalb der IT - gerne
auch eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für
Systemintegration (m/w/d)
* Sie haben eine hohe Dienstleistungsorientierung und Freude
daran, Ihr Expertenwissen mit den User*innen zu teilen
* Sie weisen fundierte Kenntnisse in der MS Systemlandschaft
auf
Das bieten wir Ihnen:
* Ein gesundes und sicheres Familienunternehmen, das in die
Entwicklung seiner Mitarbeitenden investiert
* Freiraum, fachliche und persönliche Kompetenzen einzubringen
und eigene Ideen zu verwirklichen
* Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten
* Arbeitszeitkonten für Ihre zeitliche Flexibilität
* 30 Tage Urlaub und Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ihr direkter Draht zu uns:
Bei Rückfragen steht Ihnen
Frau Laura Dyck, HR Business Partner
05746/940-6540
gerne zur Verfügung.
Ein persönlicher und transparenter Bewerbungsprozess liegt uns am Herzen. Bei der Durchführung von Vorstellungsgesprächen setzen wir auch auf alternative Wege, sodass ein erstes Kennenlernen derzeit sowohl persönlich als auch einfach und unkompliziert in digitaler Form stattfinden kann.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser
[Onlineformular](http://www.jobmonitoring.de/trackApply.aspx?id=8019806&src=360).
Häcker Küchen GmbH & Co. KG
Werkstr. 3
32289 Rödinghausen