Einleitung
Sie haben abwechselnd Theorie und Praxisphasen. So sind Sie entweder an der DHBW in Loerrach oder in der Touristinformation der Stadt Loerrach eingesetzt. In den Theoriephasen liegen die Schwerpunkte bei tourismusspezifischen und betriebswirtschaftlichen Themen sowie auf Sprachen und Internationalisierung. In den Praxisphasen in der Touristinformation sind Sie einerseits im operativen Tagesgeschaeft im direkten Kundenkontakt taetig, andererseits werden Ihnen Projekte uebertragen, die Sie eigenstaendig und selbstverantwortlich umsetzen. In Ihrem Arbeitsalltag umfassen Ihre Taetigkeiten unter anderem
* die Kundenberatung und Bearbeitung touristischer Anfragen;
* die Mitarbeit bei der Neuauflage von Flyern und Informationsbroschueren;
* der Verkauf in der Touristinformation (OePNVFahrkarten, Gutscheine, Merchandise, Veranstaltungstickets) sowie die Durchfuehrung diverser Abrechnungen;
* die Mitarbeit im Online Marketing sowie die Unterstuetzung bei Social Media.
Waehrend des Studiums haben Sie auch die Moeglichkeit, Praktika in anderen Bereichen der Stadtverwaltung zu absolvieren. Darueber hinaus ist es moeglich ein Auslandspraktikum zu absolvieren, z.B. in einer Loerracher Partnerstadt.
Das Studium dauert 3 Jahre und beginnt am 1. September.
Was Sie mitbringen sollten
Um diese Stelle ausueben zu koennen, braucht es auf jeden Fall schulische und fachliche Voraussetzungen im Sinne
* der allgemeinen oder fachgebundenen Hochschulreife (Abitur) oder
* der Fachhochschulreife (Zulassung zum Studium moeglich, sofern im Einzelfall der Nachweis ueber die besondere Eignung fuer das Studium an der DHBW in Form eines Eignungstests erbracht wurde)
* guter Englisch sowie idealerweise Franzoesischkenntnisse in Wort und Schrift.
* ein hohes Mass an Kunden und Dienstleitungsorientierung
* tiefgreifende Kenntnisse ueber die Stadt Loerrach und der Region oder die Bereitschaft sich diese anzueignen
* Selbstaendigkeit und Belastbarkeit
* Kooperationsfaehigkeit und Leistungsbereitschaft
* Interesse an touristischen Themen wie Radfahren, Wandern, Kunst und Kultur.
Beschreibung
Zum Start in Ihr Berufsleben und fuer Ihre berufliche Laufbahn bieten wir Ihnen ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Ihre Mitgestaltung und kreativen Ideen wartet. Neben Ihrer eigentlichen Ausbildung bzw. Ihres eigentlichen Studiums foerdern wir Sie zusaetzlich mit Trainings zu Themen wie beispielsweise Lernstrategien, Medienkompetenz, Kommunikation, Praesentationstechniken und EDVAnwendungen. Fuer einen guten Ausgleich zur Arbeit gibt es ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement, das neben internen Fitnessangeboten auch die Moeglichkeit zur HansefitTeilnahme bietet. Fuer unsere Auszubildende und Studierenden uebernehmen wir auch die Kosten fuer das Jobticket der Stadt Loerrach. Als Team und Arbeitgeber legen wir grossen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Es besteht daher fuer Sie die Moeglichkeit, staedtische Kinderbetreuungsplaetze in Kindertageseinrichtungen zu nutzen.