* Disziplinarische Führung und fachliche Verantwortung für die Teams der Dienstregelung, Betriebsplanung, Leitstelle und Fahrgastinformation
* Verantwortung für die termingerechte und fachlich korrekte Erstellung und Veröffentlichung der Monatsdienstpläne sowie Jahresschichtpläne
* Erstellung und Durchführung von regelmäßigen Schulungen z.B. bei tariflichen oder gesetzlichen Neuerungen
* Vertretung der Dienstreglung im Dienstplanausschuss sowie in Abstimmungsthemen mit der Arbeitnehmervertretung
* Evaluierung von Kennziffern (z.B. Resturlaubstage, Absage von Arbeit, Reisekosten)
* Sicherstellung der Einhaltung aller Regelprozesse sowie Einhaltung eines hohen Qualitätsniveaus in der Leitstelle und in der Fahrgastinformation
* Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen mit Fokus auf die Leitstelle der ODEG
* Verantwortung der Langfrist- und Kurzfristfahrgastinformation für alle ODEG-Linien in Abstimmung mit dem Marketing der ODEG
* Verantwortung der systemisch generierten Reisekosten und Erstellung von Statistiken, Analysen sowie Präsentationen
* Übernahme von Sonderprojekten im Bereich Verkehrsmanagement