IT-Support-Mitarbeiter (d/w/m) im Servicedesk in München oder Saarbrücken
IT-Support-Mitarbeiter (d/w/m) im Servicedesk
Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH.
Wir suchen ein engagiertes IT-Support-Teammitglied, das unsere Standard- und Konzernanwendungen betreut und für die Installation sowie Wartung von Arbeitsplatzsystemen verantwortlich ist. In dieser vielseitigen Rolle unterstützen Sie Endanwender bei IT-Anfragen, verwalten Benutzerkonten und dokumentieren alle Vorgänge im Ticketsystem. Sie beraten und betreuen die Standard- und Konzernanwendungen der Versicherungskammer Bayern und sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen wie PCs, Notebooks und Druckern.
Sie unterstützen Endanwender bei IT-bezogenen Anfragen und übernehmen die Entgegennahme sowie Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen.
Sie verwalten Benutzerkonten und Zugriffsrechte, um die Sicherheit und Effizienz unserer IT-Systeme zu gewährleisten.
Sie arbeiten eng mit anderen IT-Teams zusammen, um komplexe technische Probleme effizient zu lösen.
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Wünschenswert sind Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office.
Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft, falls erforderlich.
Teamfähigkeit, Stressresistenz und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Zukunftssicheren Arbeitsplatz beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
Spannende Projekte und herausfordernde Themen am Puls der Zeit.
Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten - zum Beispiel von Zuhause aus.
Zeiterfassung im Rahmen der variablen Arbeitszeit.
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen.
Linemanager Uwe Preukschat (Telefon: +49 681 844 2889) oder IT-PO Tanja Becker (Telefon: +49 89 21 60-83 96) beraten Sie gerne.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen divers, weiblich, männlich (d/w/m) verzichtet.