Als persönlicher Ansprechpartner unserer Kunden für alle Wartungs- und Reparaturarbeiten rund um das Fahrzeug nimmst du eine echte Schlüsselposition ein. Denn du stellst sicher, dass unsere Kunden mit unseren Leistungen stets zufrieden sind.
Unser Beitrag für deinen Einsatz:
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für deine persönliche und berufliche Entwicklung
* Stellenbezogene Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktive Vergütung für starke Leistungen
* Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem kollegialen Team
* Regelmäßiges gemeinsames Mittagsessen, Firmenfeste und Events
* Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage
Deine Aufgaben :
* Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
* Dialogannahme, Kommunikation und Abstimmung der Fahrzeugmängel mit dem Kunden
* Erfassung von Schäden und Mängeln, einschließlich DAT Gutachtenerstellung
* Ermittlung des Reparaturbedarfs und Erstellung von Kostenvoranschlägen
* Abrechnung der Werkstattaufträge
Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker/ KFZ-Mechatroniker (m/w/d), gerne auch als KFZ-Meister oder Servicetechniker (m/w/d)
* Sicheres und professionelles Auftreten, verbunden mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
* Ebenso bist du ein Organisationstalent und besitzt kompetente Kommunikationsfähigkeiten
* Überzeugende Persönlichkeit mit echter Teamplayer-Mentalität
* Ford-Erfahrung wäre ideal, ist jedoch nicht zwingend erforderlich