SIPOS Aktorik ist ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich Elektromaschinenbau mit ca. 35 Beschäftigten, das elektrische Stellantriebe für die Automatisierung von Industriearmaturen entwickelt, fertigt und vertreibt. Unsere Produkte aus Mechanik und Elektronik finden Anwendung in der Energie- und Wasserwirtschaft.
Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen:
Technischer Kundenbetreuer m/w/d für Inhouse-Service & Teamkoordination
Altdorf bei Nürnberg
* Vollzeit
Abteilung Service
Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung: Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen sie bei allen Fragestellungen per Telefon, E-Mail und auch vor Ort (ca. einmal im Monat tageweise)
Angebotserstellung: Sie unterstützen die zuständige Abteilung bei der Erstellung der Angebote für unsere Serviceeinsätze
Reklamationsbearbeitung: Sie bearbeiten Kundenreklamationen in unserem CRM-System (MS Dynamics CRM)
Technischer Support: Sie unterstützen das Angebotswesen und die Auftragsabwicklung bei technischen Problemstellungen
Teamkoordination: Sie koordinieren das SIPOS-Serviceteam (zwei Kollegen) und verantworten u. a. die Einsatzplanung, Unterweisungen und Gefährdungsbeurteilungen
Prozesssicherheit: Sie überwachen, steuern und begleiten die Abläufe im Inhouse-Service und sind in enger Abstimmung mit der Produktentwicklung
Ihr Profil
Qualifikation: Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau
Zusatzqualifikation: Idealerweise als EUP, EFKffT oder EFK
Erfahrung: Praktische Erfahrung im Bereich Inhouse-Service und Koordination
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Anwendungen
Arbeitsweise: kundenorientiert und strukturiert
Fähigkeiten: Organisationsgeschick und Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsvolle Position mit abwechslungsreichen Aufgaben
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Attraktive Vergütung
* Betriebliche Altersvorsorge
* Zeitwertkonto
* Jobticket
* Hansefit-Mitgliedschaft
* Und vieles mehr
Interesse geweckt?
* Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!
* Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist per E-Mail an .
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* Ansprechpartner
* Michael Molle
* Telefon | E-Mail
SIPOS Aktorik GmbH
* Im Erlet 2
* 90518 Altdorf
* Telefon
SIPOS Aktorik GmbH
* T20:59:59.999Z FULL_TIME
* EUR
* YEAR null
Altdorf bei Nürnberg 90518
49..376417