Teamleiter Disposition (m/w/d)
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern.
Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und verantwortungsvoll:
* Führe dein Team und organisieren eine effiziente Schicht- und Personaleinsatzplanung
* Sind Ansprechpartner unserer Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur termingerechten Abholung & Zustellung von Paketen sowie Prozessveränderungen
* Stelle die Bearbeitung von Reklamationen sicher
* Dokumentiere und prüfe Kennzahlen und tausche dich regelmäßig mit internen Schnittstellen aus
* Erkenn Qualitätsabweichungen, leite Gegenmaßnahmen ein und kontrolliere den Erfolg
Wir suchen nach dir, wenn du:
* Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung hast
* Branchenerfahrung sowie erste Führungserfahrung hast
* Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten hast
* Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen besitzt
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten hast
* Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit hast
Unser Angebot:
* Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
* Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
* Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
* Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
* Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind
Wir freuen uns auf dich!