Systemadministrator (m/w/d) im Bereich Servicedesk Willkommen bei Big Dutchman Systemadministrator (m/w/d) im Bereich Servicedesk Unter der Devise „Taking action for future generations“ haben wir bei Big Dutchman seit über 85 Jahren unsere Ideen in mehr als 100 Länder transportiert – denn die Ernährung der Welt ist unsere Profession. Unsere Hightech-Lösungen für Proteine und Pflanzen machen unsere Kunden erfolgreich und befähigen Landwirte auf der ganzen Welt zu nachhaltigerem Handeln. 400 motivierte Mitarbeitende sorgen in unserem Familienunternehmen für tierfreundliche und nachhaltige Lösungen. Das klingt ganz nach dem Arbeitsumfeld, das Sie suchen? Als Mitarbeiter im zentralen IT-Servicedesk unterstützen Sie unsere internationalen Kollegen bei Fragen und Problemen zu unseren IT-Services Innerhalb des IT-Service-Managements erarbeiten Sie Lösungen zu Incidents und Requests Sie bearbeiten Anfragen zu Accounts und Rollenzuweisungen und unterstützen im User Request Management die On- und Offboarding-Prozesse Sie arbeiten aktiv daran mit, die IT-Serviceleistungen stetig zu optimieren und unsere IT-Sicherheitsstandards einzuhalten Was bringen Sie für die Stelle mit? Erfolgreich abgeschlossene IT-Fachausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Tiefgreifendes Verständnis von Computerhardware, -software und -betriebssystemen Erfahrung mit ITSM-Frameworks wie ITIL und Vertrautheit mit Ticketing-Systemen auf der Grundlage von Jira Servicedesk Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie gute kommunikative und teamorientierte Fähigkeiten Unser attraktives Benefit-Paket Flexible Arbeitszeiten Die wöchentliche Arbeitszeit können Sie flexibel in Gleitzeit leisten. E-Bike Leasing Gut für Ihre Gesundheit und gut für die Umwelt: Sie haben die Möglichkeit, bis zu zwei Fahrräder über Big Dutchman zu leasen. Ihre Vorteile: Herstellerunabhängig, unbegrenzte private Nutzung, Rundum-Schutz-Paket. E-Car Leasing Sie haben die Möglichkeit, ein E-Auto über Big Dutchman zu leasen Die Finanzierung erfolgt im Rahmen der Entgeltumwandlung über die Gehaltsabrechnung. Mobile Work Zur besseren Vereinbarung von Familie und Beruf haben Sie die Möglichkeit, 20 Prozent Ihrer wöchentlichen Arbeitszeit im Mobile Work zu arbeiten. Firmenfitness Für Ihren perfekten Ausgleich neben der Arbeit können Sie auf die Sport- und Wellnessangebote bei einem von 4.Rasta Freikarten Sie können sich intern auf Karten für Heimspiele von Rasta Vechta bewerben (Einzel oder Doppelkarten). Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen können die einmalige Atmosphäre im Rasta-Dome gemeinsam auf drei Reihen verteilt erleben. Kinderbetreuungszuschuss Sie haben Kinder? Dann erhalten Sie einen steuerfreien Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten in der Kita oder dem Kindergarten von 50 Euro pro Monat. Obst & Co Wir unterstützen Ihre ausgewogene Ernährung durch frisches Obst in den Abteilungen. Kaffee und Wasser stehen ebenfalls zur kostenlosen Verfügung. Dank zahlreicher Nutzungsmöglichkeiten können Sie sich damit regelmäßig zusätzlich etwas gönnen Einkaufsrabatte Mit den Corporate Benefits erhalten Sie besondere Einkaufskonditionen, Preisnachlässe oder exklusive Leistungen bei über 600 Top-Marken. Betriebliche Altersvorsorge Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge an. Zudem besteht die Möglichkeit zum Parken auf Frauenparkplätzen, Parkplätzen für Teilzeitkräfte sowie in der Tiefgarage.