Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für das Desgin und die Implementierung von komplexen IT-Lösungen im Umfeld CRM/CX. Für diesen Schwerpunkt verantwortest Du die Erstellung von Lösungsdesigns (Ende-zu-Ende) über alle unsere Architektur-Domänen.
- Nach erfolgreicher Umsetzung bist Du für die Weiterentwicklung sowie Optimierung der Architektur zuständig, die im Einklang mit unserer Unternehmensstrategie steht.
- Deine Lösungsdesigns richtest Du nach den Geschäftsanforderungen unserer Fachbereiche ausund berücksichtigst bei Deinen Planungen auch die nicht funktionalen Anforderungen innerhalb der IT wie IT-Security und Infrastruktur. Das Lösungsdesign erstellst Du unter Berücksichtigung der Zielarchitektur.
- Du nutzt die vorhandenen Technologien unserer CRM-Plattform und greifst auf PaaS-Dienste unserer Cloud Plattform (Microsoft Azure) zurück, um Anforderungen an Schnittstellen zwischen unseren Fachsystemen und der CRM-Plattform zu erfüllen.