Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben
* Fachliche und disziplinarische Führung der unterstellten Mitarbeiter (bis zu 18 Servicetechniker)
* Weiterentwicklung und Betreuung der zugeordneten Mitarbeiter
* Verantwortung für die termingerechte, effiziente und qualitativ adäquate Abarbeitung aller Serviceeinsätze in Ihrem Gebiet inkl. Budgetverantwortung
* Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in Ihrem Gebiet
* Effiziente Steuerung des Teams mittels Kennzahlen
* Sicherstellung der Einhaltung einer gleichbleibenden Servicequalität auch in der Einhaltung interner Regelungen und geltender Gesetzte und Normen
* Aktive Vermarktung von Service Produkten (Wartungsverträge, Umrüstungen, Modernisierungen ..), inkl. Verhandlung
* Unterstützung des Neuanlagengeschäftes bei technischen Problemen und Aufmaß vor Ort
* Durchführung von Teamveranstaltungen zur Anleitung und Unterstützung bei der Erreichung der Team-Ziele
* Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden, interdisziplinären Projekten
* Aufgabe im Außendienst
Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten
* Abgeschlossene Ausbildung zum Techniker oder gleichwertige Ausbildung
* Mehrjährige Erfahrungen im operativen Servicegeschäft und idealerweise erste Führungserfahrungen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität und Organisationsfähigkeit
* Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Problemlösungskompetenz
* Branchen- & betriebswirtschaftliche Kenntnisse
* IT-Affinität sowie Erfahrungen im Umgang mit MS Office & SAP
* Ideal: Kenntnisse der relevanten Normen und Vorschriften
* Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis
* Wohnsitz im PLZ-Raum 10xxx, 12xxx – 15xxx
* Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot
* Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
* Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Konditionen
* Firmenwagen und Firmenhandy, auch privat nutzbar
* Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
* Tarifliche Arbeitsbedingungen
* Flexible Arbeitszeiten
Die Stelle kann auch von geeigneten Schwerbehinderten besetzt werden.
#LI-JE1