Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere
Kundenberater (m/w/d) auf Minijobbasis und in Teilzeit
Aufgaben:
* Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen Mediengruppe
* Die telefonische und schriftliche Bearbeitung der Aufträge unserer Leser und Anfragen der Interessenten zu unseren Produkten und Aktionen sowie die Reklamationsbearbeitung
Anforderungen:
* Sie kommunizieren mit Ihrer freundlichen und empathischen Art service- und kundenorientiert
* Sie arbeiten gerne im Team
* Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
* Sie verfügen bestenfalls über eine kaufmännische Ausbildung
Wir bieten:
* Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz mit einer fairen Vergütung
* Ein interessantes Aufgabenspektrum
* Ein flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb der Servicezeiten
* Eine mehrwöchige und persönliche Einarbeitungszeit
* Ein nettes, aufgeschlossenes Team in einer sehr guten Arbeitsatmosphäre
* Ein Wechsel zwischen mobilem Arbeiten und Präsenz nach Einarbeitung möglich
Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an stefan.voss@dierichs.de
KSN Kundenservice Nordhessen GmbH · Frankfurter Straße 168 · 34121 Kassel