Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d) Wir lieben das Hotelleben und wir lieben unsere Heimat den Pott. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft. Wir, die Mintrop Hotels, sind eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit drei Hotels mitten im Ruhrgebiet, zwei gehobene Restaurants, die Mintrops.Kochschule und eine Bio-zertifizierte Kräuter-, Obst- und Gemüselandwirtschaft auf über 10.000m². Unsere Teams in den drei Häusern bestehen aus 100 Gastgebern. Wir suchen Dich als Teammitglied für unser Frontoffice im Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe in Essen Dein Profil macht uns glücklich: Du bist sowohl gute Seele als auch zentraler Anlaufpunkt des Hauses Du bist gerne im direkten Gastkontakt und hast Spaß daran unsere unterschiedlichen Zimmerkategorien zu verkaufen Check In und Check Out sorgen für ein Lächeln bei dir und deinen Gästen Unseren Gästen empfiehlst du gerne Restaurants oder Aktivititäen in der Nähe. Reservierungen landen bei dir im Handumdrehen im Reservierungssystem (wir arbeiten mit Fidelio Suite 8) Genau Dich suchen wir: Gastgeberin aus Leidenschaft Du magst abwechslungsreiche und vielfältige Aufgaben und Verantwortungsbereiche Die englische Sprache ist dir nicht fremd Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (Hotelfachfrau/mann, Hotelkauffrau/mann oder eine andere kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung) Unser Profil macht dich glücklich: Wir zahlen nach den aktuellen Tarifbändern der Empfehlung der DEHOGA Du wirst von unsererem Empfangs-Team eingearbeitet und begleitet, bist Du Deine eigne Schicht in Selbstverwantwortung führen kannst Wir sind ein Familienunternehmen und halten zusammen Wir arbeiten mit Eigenverantwortung auf Augenhöhe Kaffee, Tee, Obst, Wasser etc. steht an jeder Ecke für dich bereit, damit du jederzeit Energie tanken kannst Hier findest du flache Hierachien und den direkten Draht zur Geschäftsführung In uns findest du einen zuverlässigen Arbeitgeber. Dein Gehalt wird stets fair und pünktlich gezahlt. Wir arbeiten nach unserem WIR-Leitfaden, entwickelt vom Team fürs Team. Wir feiern uns jedes Jahr gemeinsam als Team und auch gerne mit der Familie Unseren Wellnessbereich im Mintrops Land Hotel darfst du gerne nutzen Wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung und finden die passende Schulung für dich Deine Weiterbildung zahlen wir Wir arbeiten mit einer digitalen Zeiterfassung Wir gehören zu den nachhaltigsten Hotels in ganz Deutschland Übernachte in über 200 Hotels weltweit zur Friends&Familyrate z.B. über die TOP 250 Tagungshotels In unseren Restaurants kannst du privat vergünstigt essen und in unseren Hotels bekommst du ebenfalls die Friends&Familyrate Wir haben eine Vision & Mission und du gehörst dazu Nach einem Jahr zahlen wir Weihnachts- und Urlaubsgeld Wir haben eine sehr gute Verkehrsanbindung Essen liegt im Herzen des Ruhrgebiets, viele Großstäde wie Köln und Dortmund sind zügig zu erreichen. Essen und das Ruhrgebiet bieten viele Freizeitmöglichkeiten an. Über uns Wir, die Familie Mintrop lieben das Hotelleben seit über 50 Jahren und nun auch beriets in der vierten Generation. Wir lieben unsere Mitarbeiter, diese stehen bei uns an 1. Stelle, dass sind keine leeren Floskeln. Wir sind exzellent in dem was wir tun und Wir sind alle im Team Gastgeber aus Leidenschaft und arbeiten auf Augenhöhe von der Geschäftsführung bis hin zum Azubi. Überzeugen Sie sich selbst davon, wenn Sie uns kennen lernen werden und möchten. Unser Profil macht Sie glücklich: Wir arbeiten mit viel Knowhow und Eigenverantwortung auf Augenhöhe Direkter Kontakt zur Geschäftsführung Alkoholfreie Getränke, Kaffee, Tee und Obst stehen kostenfrei zur Verfügung Faire Bezahlung Zeiterfassungssystem Wir fördern und fordern Persönlichkeits- und fachliche Entwicklung (Coachings, Seminare) In unseren Hotels können Sie zum Selbstkostenpreis übernachten Vergünstigte Konditionen bei den TOP 250 Tagungshotels in Deutschland Auf alle unsere Hotelleistungen bekommen Sie 10% Nachlass Wir haben eine Vision & Mission und Sie gehören dazu Werden Sie ein Teil von uns Wir freuen uns auf Sie