Für unsere Standorte Düsseldorf und Frankfurt (gerne auch teils Remote) suchen wir Verstärkung > Let´s go Live Live Reply ist der Spezialist der Reply-Gruppe für Beratung, Planung, Deployment und Managed Services im Netzwerkbereich (mehrschichtige Transport- und Kommunikationslösungen für Mobilfunk und Festnetz), Software-defined Networks, Virtualisierung sowie die digitale, cloud-basierte Applikationsentwicklung mit besonderem Fokus auf die Branchen Telekommunikation und Medien. Aufgaben Die Beratung unserer Kundinnen steht bei dir an erster Stelle und die Automatisierung von Prozessen, die Dokumentation von maßgeschneiderten Lösungen sowie die Durchführung von Schulungen unserer Endnutzer gehören zu deinen Aufgaben Als Spezialistin für Prozess-Automatisierung erkennst du das Automatisierungspotenzial in Kundenprozessen und setzt es mit ServiceNow-Technologien um Als Teil unseres Teams übernimmst du Verantwortung für die ganzheitliche Umsetzung von Kundenlösungen mit den gängigen ServiceNow Anwendungen wie z.B. das Erstellen von Kundenportalen oder die Implementierung des IT Service Managements Du unterstütz flexibel weitere Softwareprojekte für unsere Kundinnen in der Telekommunikationsbranche Ein Quereinstieg (z.B. aus der Softwareentwicklung) ist bei uns möglich Qualifikation Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik oder verwandter Fachbereiche Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Prozess-Automatisierung mit den gängigen ServiceNow Anwendungen (z.B. ServiceNow ServicePortal, ServiceNow Studio, App Engine, Engine Studio) Deine Erfahrung in der Softwareentwicklung hilft dir darüber hinaus bei den vielseitigen Projekten für unsere Telekommunikationskundinnen Deine Erfahrung in der Datenanalyse und der Erstellung von Dashboards/ Reports ist ein Pluspunkt Kenntnisse in CSS-Frameworks sind von Vorteil, um Portale/ Reports etc. an das Kundendesign anzupassen Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft deutschlandweit zu reisen Benefits Was macht uns aus? Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket Modernes/ hybrides Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team Onboarding und Mentoring Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten/ Zertifizierungen Corporate Benefits – starke Rabatte bei vielen Anbietern Firmenparties und Sportevents Fitness -, Mobilitätszuschlag sowie Jobrad Games-Room Station und viele weitere Benefits. Was wir dir noch sagen wollen Neugierig geworden? Schau dir auch unsere Company Seiten an: · https://www.youtube.com/watch?vHBycOjDKKHo · https://www.linkedin.com/company/live-reply-de/ · https://www.youtube.com/watch?vx53L\_Nw3mHY · https://www.youtube.com/channel/UCKaTaWyDxiunGFoaIKk\_8wQ Let´s go LIVE Bewerbe dich bei uns, wir warten genau auf DICH Neugrierig geworden aber nicht der Richtige Job dabei gewesen? Schicke einfach deine Unterlagen an Recruiting(Punkt)live(Punkt)de(at)reply(Punkt)de