Service mit Herz und Fachkenntnis! 000 Servicedurchgängen für die Marken BMW, MINI, Rolls Royce & KIA zur starken Procar Automobile Gruppe heran.Ihre MotivationSie hatten schon immer den Traum, an den exklusivsten Fahrzeugen zu arbeiten, die die Automobilindustrie zu bieten hat? Wir bieten Ihnen ✓ 30 Tage Jahresurlaub ✓ Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld) ✓ zusätzliche monatliche Prämienzahlungen ✓ sehr gute und persönliche Werkzeuge verschiedener namhafter Hersteller ✓ personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung ✓ kostenfreie Duschen an jedem Standort ✓ Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen ✓ Jobbike-Leasing ✓ Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge ✓ Unbefristetes Arbeitsverhältnis ✓ Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz ✓ Möglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus ✓ Betriebliche Gesundheitsförderung ✓ Teamevents und Weihnachtsfeier ✓ Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team ✓ Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit - bei uns können Sie „Freude erleben“
Ihre Aufgaben ✓ Beratung unserer Kunden in Bezug auf Reparatur-, Service- und Kundendienstleistungen ✓ Sicherung einer hohen Prozess- und Arbeitsqualität im Werkstattteam zur Wahrung der Kundeninteressen ✓ Bestellung von Verkauf und Zubehör und Lifestyleprodukten an Service- und Thekenkunden ✓ Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge unter Hinzunahme einer optimalen Teile- und Zubehörversorgung ✓ Annahme, Kontrolle und Verarbeitung von Teilen und Zubehör ✓ Bearbeitung von Kundenreklamationen, Herstellergarantieansprüchen und Kulanzanträgen ✓ Erstellung von Werkstattaufträgen, Garantieanträgen und Kundenrechnungen ✓ Unterstützung des Werkstattteams bei Fahrzeugdiagnosen und schwierigen Fällen
Ihr Profil ✓ Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus ✓ Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in ✓ Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung ✓ Hohe Eigenmotivation ✓ Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten ✓ Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit ✓ Flexibler Arbeitseinsatz ✓ Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift