Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Callcenter - gern auch Quereinstieg! Ihr Arbeitsbereich: - Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Problemen und Störungen für einen weltweit führenden Microchip-Hersteller - Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per E-Mail, Telefon, Chat - Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen - 24/5 (in 3 Schichten) Wochenendschichten werden zum größten Teil von studentischen Aushilfskräften übernommen, Nachtschicht nur ca. alle 6 Wochen - Nach einer Einarbeitung ist das Arbeiten im Home-Office-Arbeitsplatz möglich. Ihr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung; technische Ausbildung wünschenswert - Technisches Hintergrundwissen - Kenntnisse im Bereich der Elektrotechn