Junior -Systemadministrator (m/w/d)
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Brutto-Jahres-Gehalt bis 38.000 Euro
- Einsatzort: Gustav-Stresemann-Ring, Wiesbaden
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Sie haben Ihre Ausbildung oder Ihr Studium im IT-Bereich abgeschlossen und suchen den idealen Berufseinstieg? Unser Kunde, ein führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen und Systemintegration, bietet Ihnen die Möglichkeit, als Junior Systemintegrator (m/w/d) durchzustarten. In diesem innovativen Umfeld können Sie Ihre technischen Fähigkeiten weiterentwickeln, erste Praxiserfahrungen sammeln und aktiv an der Optimierung von IT-Infrastrukturen mitwirken. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Kunden innerhalb der TechLounge sowie während des Floorwalks.
- Aufnahme, Erstellung und Verwaltung von Tickets im Ticketsystem des Kunden (idealerweise SNOW).
- Fehleranalyse und Weitergabe an den 2nd Level Support basierend auf Dokumentation im Ticketsystem.
- Lösung von Problemen unter Verwendung der Wissensdatenbank und bestehenden Anleitungen.
- 1st Level Support für Hardware: Windows-Notebooks, Detachables und Convertibles (Win10/Win11), MacBooks (macOS), iPhones und iPads (inkl. BYOD)
- Unterstützung bei der Nutzung von Software: MS Office, VDI-Software (z. B. Citrix), Bitlocker
- Verwaltung von Geräten und Nutzern in Azure & Intune.
- Unterstützung bei dringendem Bedarf durch Ausgabe und Rücknahme von Notebooks.
- Unterstützung bei Softwareverteilung und Hilfestellung bei der Installation von paketierter Software.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Anwendererfahrung mit einem Ticketsystem oder vergleichbaren Dokumentations-Workflows.
- Basis-Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme.
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Outlook und anderen MS Office Produkten.
- Erfahrung in der Verkabelung und korrekten Anbindung von IT-Geräten.
- Praktische Erfahrung in der Durchführung technischer Arbeitsschritte nach vorgegebenen Prozessen.
- Selbstständige Bearbeitung von IT-Tickets und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit Anwendern.
- Kompetenzen in der eigenständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software.
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.
- Kunden- und lösungsorientiertes Handeln.
- Teamfähigkeit sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.