Deine Aufgaben
* Anforderungsmanagement: Du identifizierst, priorisierst und dokumentierst die Anforderungen unseres Kunden und stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder einbezogen werden
* Kundenkontakt: Du bist der/die tägliche Ansprechpartner:in für unseren Kunden, nimmst die konkreten Anforderungen auf und erstellst oder aktualisierst Konzepte für das interne Entwickler:innenteam. Du trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
* Prozessanalyse und -optimierung: Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse zur Vergabe von Fördermitteln im Detail, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst effiziente Lösungen zur Prozessoptimierung
* Projektunterstützung und Workshops: Du unterstützt das Projektteam bei der Umsetzung, überwachst den Fortschritt und sicherst die Einhaltung der Anforderungen
Dein Profil
* Mit deiner Persönlichkeit und deinen Erfahrungen förderst du die partnerschaftliche Zusammenarbeit intern und extern
* Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder in der Verwaltung, willkommen sind Quereinsteiger:innen, die bereit sind, sich in ein neues Fachgebiet einzuarbeiten
* Du bringst ausgezeichnete analytische Fähigkeiten mit und kannst komplexe Sachverhalte schnell erfassen
* Deine Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift ist sehr gut