Wachse mit uns – starteDeine Karriere bei derIU!
Verstärke unser Team derHochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunktals Campus Service Lead (m/w/d) inVollzeit (40 Std./Woche)zunächst befristet auf zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme)vor Ort an unserem Studienort inMainz.
DeineAufgaben
* Studierenden-Support:Aktive Betreuung und Unterstützung in allen Campusangelegenheiten,inklusive administrativerAufgaben.
* Stakeholder-Koordination:Effektive Zusammenarbeit und Informationsvermittlung zwischeninternen Abteilungen undStudierenden.
* Eventmanagement:Planung und Realisierung von Veranstaltungen zur Stärkung derCampusgemeinschaft.
* Beschwerdemanagement:Schnelle und effiziente Bearbeitung von Feedback und Beschwerden inKooperation mit den Student Services und weiterenAbteilungen.
* Campusrepräsentation:Vertretung des Campus bei offiziellen Veranstaltungen und Pflegevon Beziehungen zu externen lokalenPartnern.
DeinProfil
* Du hast eineerfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau,Bürokaufmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie,Industriekaufmann/-frau oder ein abgeschlossenes Studium im BereichBWL oder vergleichbar.
* Du bringst langjährigeErfahrung im Bereich Service, Qualitätsmanagement, Guestrelationoder Eventmanagement mit.
* Durch Deineausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten und Serviceorientierungstehen Kund*innen bei Dir immer an erster Stelle.
* Du hast Lust in einem dynamischen Umfeld zuarbeiten und kannst flexibel auf kurzfristige Veränderungenreagieren.
* Du verfügst über hervorragendeKommunikationsfähigkeiten und bist ein Organisationstalent.
* Du sprichst fließend Deutsch in Wort undSchrift und verfügst über guteEnglischkenntnisse.
Was wirbieten
* Mitten imGeschehen: In der Hochschulverwaltung spielt sich vieldirekt vor Ort am Campus ab. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst,sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladendeAufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich vonunserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern!
* Bring Dein Wissen auf ein neuesNiveau: Wo wenn nicht bei uns?Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen undvergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zulernen.
* Erhole Dichgut: Wir strengen uns täglich an,nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an DeinemGeburtstag.
* Nachhaltig ansZiel: 9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt's dasDeutschlandticket für 7€. So bist Du sowohl beruflich als auchprivat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.
* Spürbarer Unterschied: SeiTeil unserer Culture of Everyone ®. Eine Unternehmenskultur, in derDu ganz Du selbst sein kannst und welche Vielfalt und Wertschätzungfördert. Wir feiern unsere Erfolge, aber machen auch Fehler, stehendazu und lernen daraus. Gemeinsam alsTeam.
Werde Teil unseresHochschulverwaltung Teams an Deutschlands größter Hochschule!Wir sind das Team, das die Hochschulverwaltung miteffizienten Prozessen und innovativen Apps unterstützt. Wir setzenauf digitale Transformation undAutomatisierung.
Das klingt nach dem perfektenJob für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert undohne Anschreiben.
Bei weiteren Fragen kannst DuDich auch gerne an Lisa Schweighofer ( lisa.schweighofer@iu.org) wenden.(Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keineBewerbungen per Mailentgegennehmen.)
Auf Worte folgen Taten:Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst undmöchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen,dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davonwelche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelleOrientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dirunsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältigesMiteinander hier an derIU!