.... zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Mitarbeit (m/w/d) Prozessmanagement
für die Abteilung Zentrale Angelegenheiten im Stadtentwässerungsbetrieb
EG 9a TVöD
Der Stadtentwässerungsbetrieb Düsseldorf (SEBD) sorgt für die effiziente Ableitung und Reinigung des Abwassers der Landeshauptstadt Düsseldorf.
Prozessmanagement gewinnt dabei zunehmend an Bedeutung, ist eine wichtige Grundlage für die Digitalisierung unserer betrieblichen Abläufe und bildet den Rahmen, in dem Benchmarking, Wissensmanagement und ECM-Systeme effektiv zusammenwirken. Bestehende Prozesse werden analysiert, dokumentiert und weiterentwickelt. Dazu gehört die Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie die Organisation von Workshops zur Prozessanalyse und Prozessmodellierung. Ein Schwerpunkt liegt auf der effektiven Einbindung externer Unterstützung durch Dienstleister einschließlich Qualitätssicherung sowie der Steuerung von Zeitplänen und Aufgaben.
Unser Ziel ist eine transparente und zukunftssichere Prozessgestaltung.
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