Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil des größten Paketnetzwerkes Europas zu werden und dabei 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern.Aufgaben:Qualitätskennzahlen unserer Zustelltouren überprüfen und Maßnahmen zur Verbesserung der Zustellqualität ableitenAuslastungen & Zustellleistung unserer Fahrzeuge prüfen und optimieren sowie Ein- und Ausfahrtskontrollen durchführenAls Mitarbeiter unserer Logistik Disposition planen und erfassen AbholungenAnsprechperson für Transportunternehmer & Servicefahrer und proaktive Beratung anbietenTourenplanungen mit Transportunternehmern festlegenReklamationen und Kundenbeschwerden bearbeitenAnforderungen:Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau oder gleichwertige Qualifikation mit erster BranchenerfahrungHohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung