Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Business Analyse – Mahnprozesse Banking (m/w/d) - Remote/ Stuttgart.
Ihre Aufgaben
1. Analyse und Optimierung von Mahnprozessen (End2End Prozesse), indem bewährte Methoden angewandt werden, mit dem Ziel, ein neues System zum Management von Mahnstrategien einzuführen.
2. Enge Zusammenarbeit mit IT und Fachbereich
3. Sicherstellung, dass alle Erfordernisse vollständig und strukturiert beschrieben sind.
4. Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung und Standardisierung von Mahnprozessen.
5. Leitung von Workshops mit dem Product Owner und Stakeholdern aus dem Fachbereich und adressatengerechte Aufbereitung in Ergebnispräsentationen und abgestimmter Projektdokumentation.
Interessiert?
Nicole Wisniewski
Tel.:
Fax.:
Email:
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Ihre Qualifikationen
6. mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre/ Professional Level) im Prozessmanagement.
7. mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre/ Professional Level) in den Bereichen Ende-zu-Ende Prozessanalyse und –digitalisierung (incl. Prozessmodellierung nach BPMN).
8. mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre/ Professional Level) in der Business Analyse und im Arbeiten im agilen Umfeld.
9. Methodensichere und strukturierte Arbeitsweise in der Anforderungserhebung.
10. Kenntnisse von Mahnprozessen, inklusive Outputmanagement in einer Bank oder in der Finanzdienstleistungsbranche.
11. Erfahrung bei der Einführung von Standardprozessen und Standardsoftware.
12. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
13. Fundierte Erfahrung in agilen Projekten nach Scrum