Serviceleiter (m/w/d)
Die FCMD GmbH mit Sitz in Hattingen ist Teil der Groupe CIF, zu der auch die bekannten Unternehmen FERRY-CAPITAIN und CMD gehûÑren. Wir verstehen uns als Anbieter von Komponenten und kompletter AntriebslûÑsungen fû¥r die Bergbau-, Zement- und Stahlindustrie, sowie Energiewirtschaft und Infrastrukturausrû¥stung.
Wir suchen zur VerstûÊrkung unseres Serviceteams zum nûÊchstmûÑglichen Eintrittstermin eine/n
Serviceleiter (m/w/d)
Aufgaben:
Leitung und Koordinierung der Abteilung Service und Reparatur im deutschsprachigen Raum, Polen und Ost-Niederlande, HauptsûÊchlich bestehend aus:
* Fû¥hrung und Weiterentwicklung der ServiceôÙmannschaft und des ServicegeschûÊfts.
* Ablauf- und Einsatzplanung in enger AbôÙstimôÙmung der TûÊtigkeiten mit Vertrieb, interne Instandhaltung und Fertigung.
* Controlling, Budgetplanung und regelmûÊûige Berichterstattung an die GeschûÊftsfû¥hrung.
* Kundenbesuche und -betreuung, Technische Beratung und Vertrieb, speziell in dem Bereich Service und Reparatur. Ca. 40% AuûendiensttûÊtigkeit.
* Terminverfolgung, KaufmûÊnnische und techôÙniôÙsche Abwicklung von AuftrûÊgen und BestelôÙlungen von A bis Z, inkl. ReklamationsôÙbearbeitung.
* Optimierung der AblûÊufe und Verbesserung der Arbeitssicherheit
* Baustellenplanung in Abstimmung mit den Kunden und Subunternehmern, Vor-Ort Beaufsichtigung
Anforderungen:
* Mindestens Techniker Maschinenbau mit BeôÙrufsôÙerfahrung, Alternativ technisches Studium
* Service als Leidenschaft.
* Erfahrung im Bereich Betriebstechnik und Antriebstechnik, Vertriebserfahrung wû¥nschenswert
* Sehr gute Deutschkennnisse (mindestens C1 ist ein Muss), Gute Englisch Kenntnisse (minôÙdesôÙtens B1). FranzûÑsisch Kenntnisse von groûem Vorteil
* Sicherer Umgang gûÊngiger Officeprodukte und ERP Kenntnisse
Wir bieten:
* Eine angemessene Einarbeitungszeit
* Firmenwagen, eine Vergû¥tung inklusive 13. Gehalt und vermûÑgenswirksame Leistung
* Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche TûÊtigkeiten
* Interne wie externe Schulungen
Fû¥hlen Sie sich angesprochen, dann senden Sie uns ihre aussagekrûÊftigen Bewerbungsunterlagen an unsere
E-Mail-Adresse: personal[AT]fcmd.de zu HûÊnden der GeschûÊftsleitung mit Ihrer Gehaltsvorstellung.
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FCMD GmbH, Schmiedestraûe 5, 45527 Hattingen,