Wir suchen
:
Wir haben für unseren Kunden in Dresden, ein städtisches Unternehmen, ab sofort eine spannende und abwechslungsreiche Position zu besetzen. Wenn Sie gern Aufträge realisieren und zusätzlich Freude an der Kommunikation mit Kunden haben, dann suchen wir genau Sie als
Kundenbetreuer (m/w/d).
Was bietet EXPERTS & TALENTS:
1. Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit einer langfristigen Perspektive
2. Stundenlohn in Höhe von 15,92 € und Übernahme des Deutschlandtickets als steuerfreie Komponente
3. Die Tätigkeit kann in Vollzeit (39h) wie Teilzeit (ab 30h) ausgeführt werden
4. Zudem erwarten Sie eine übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Krankenzusatzversicherung
5. Eine persönliche und wertschätzende Betreuung sind kennzeichnend für unser Arbeitsklima
6. Bei uns profitieren Sie von einem umfangreichen Angebot an diversen Mitarbeiterrabatten aus den Kategorien Reisen, Mode, Tickets, Sport, Wohnen und viele mehr.
Ihre Aufgaben:
7. Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
8. Beratung zu Neuverträgen sowie Beantwortung von Fragen zu bestehenden Verträgen und Leistungen
9. Stammdatenpflege im SAP und Dokumentation von Kundenkontakten
10. Auftragsmanagement sowie die Anlage von An- und Abmeldungen
11. Allgemeine Postbearbeitung und Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen
Ihr Profil:
12. erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann für Dialogmarketing oder Büromanagement, Hotelkaufmann, Versicherungskaufmann, Groß – und Außenhandelskaufmann (m/w/d) etc.)
13. erste Berufserfahrung in der Arbeit mit Kunden
14. sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
15. Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster von 7:00 – 19:00 Uhr
16. gute EDV-Kenntnisse und Verständnis zu kaufmännischen Prozessen
17. Kommunikationsstärke sowie gewissenhafte und serviceorientierte Arbeitsweise