Aktualisiert am 09/07/2024
1. Hervorragende Einarbeitung in einem tollen Team mit guter Unternehmenskultur
2. Work-Life-Balance und betriebliche Altersvorsorge
Firmenprofil
Wir sind ein führendes Unternehmen in der Leasingbranche, das sich durch innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Zur Verstärkung unseres Teams in Dreieich suchen wir einen engagierten und motivierten Kunden- und Vertragsmanager (m/w/d), der unsere Kundenbeziehungen pflegt und optimiert sowie die Vertragsverwaltung effizient und zuverlässig steuert.
Aufgabengebiet
3. Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für eine hohe Zufriedenheit durch kompetente Beratung und schnelle Problemlösungen.
4. Vertragsmanagement: Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Verträgen. Sie stellen sicher, dass alle Vertragsbedingungen eingehalten werden und unterstützen bei Vertragsverhandlungen.
5. Prozessoptimierung: Analyse und Verbesserung von Prozessen im Vertrags- und Kundenmanagement zur Steigerung der Effizienz und Servicequalität.
6. Reporting: Erstellung von regelmäßigen Berichten und Analysen zur Überwachung der Vertrags- und Kundenmanagementprozesse.
7. Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Recht und Finanzen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Koordination
Anforderungsprofil
8. Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht oder eine vergleichbare Qualifikation.
9. Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kunden- und Vertragsmanagement, idealerweise in einem international tätigen Unternehmen.
10. Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse im Vertragsrecht und in der Vertragsgestaltung. Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen ist von Vorteil.
11. Soft Skills: Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz, hohe Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise.
12. Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vergütungspaket
13. Arbeitsumfeld: Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen.
14. Weiterentwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
15. Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Bonuszahlungen und betrieblicher Altersvorsorge.
16. Teamgeist: Ein kollegiales und unterstützendes Team, das gemeinsam erfolgreich sein will.
BewerbungHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kunden- und Vertragsmanager (m/w/d) / Contract Manager in Dreieich inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellungen an [] oder über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Hinweis: Alle personenbezogenen Bezeichnungen in dieser Stellenanzeige gelten für alle Geschlechter.