Für unseren Kunden, einen führenden internationalen Anbieter im Telekommunikationssektor mit einem umfangreichen Filialnetz in Deutschland, suchen wir einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für den Standort Friedrichshafen. Das Unternehmen ist weltweit in der Informations- und Kommunikationstechnologie tätig und bietet umfassende Lösungen für Privat- und Geschäftskunden in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Internet sowie digitale Services. Deine Aufgaben Du betreust Kunden (m/w/d) souverän im Shop und berätst sie umfassend zu Produkten und Tarifen Du führst Beratungs- und Verkaufsgespräche zu Standardprodukten und Dienstleistungen und klärst Kundenanliegen professionell Du sorgst für eine ansprechende Warenpräsentation und kümmerst dich um die Pflege des Inventars Du passt Verträge individuell an und unterstützt bei Tarifwechseln Du pflegst Kundendaten zuverlässig in den internen Systemen Du unterstützt bei Verkaufsförderungsmaßnahmen in deiner Region und trägst aktiv zur Steigerung der Shop-Performance bei Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich Du bringst idealerweise Erfahrungen im Verkauf und in der Kundenberatung mit Der Verkauf technischer Produkte und Lösungen liegt dir im Blut, und du gehst souverän auf Kundenanliegen ein Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus, und du bist bereit, deine Arbeitszeiten flexibel an die Öffnungszeiten des Shops und die Kundenfrequenz anzupassen Du überzeugst durch ein freundliches, selbstsicheres Auftreten und bist flexibel in der Kommunikation mit Kunden (m/w/d) Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Grundkenntnissen in Englisch Du hast gute EDV-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit moderner Technik Was du erwarten darfst Einen Starterbonus von 500 € (jeweils 250 € nach drei und sechs Monaten Betriebszugehörigkeit) Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten durch Verkaufsprämien Eine praxisorientierte und strukturierte Einarbeitung Einstieg in ein erfolgreiches internationales Unternehmen Eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit einem starken Teamgeist