In unserer Arbeit ist das Leben nichtselbstverständlich - es ist das ultimative Ziel. Wenn das Lebeneine unerwartete Wendung nimmt, ermöglichen unsere Technologien undLösungen den Pflegekräften, fundierte diagnostische Entscheidungenzu treffen, um die Patientenversorgung zu verbessern. Dies istunser gemeinsamer Zweck bei Radiometer und das, was uns alle +4000von uns vereint - unabhängig von unseren Rollen oder wo auf derWelt wir uns befinden. Solche wirkungsvollen Innovationen wieunsere entstehen nicht über Nacht - sie erfordern kompromissloseBeharrlichkeit, Leidenschaft und den Wunsch, einen Unterschied zumachen. Hier können Sie lernen, wachsen und eine außergewöhnlichvielfältige Karrieregestalten.
Radiometer iststolz darauf, gemeinsam mit einer Gemeinschaft von sechs weiterenDiagnostikunternehmen bei Danaher zu arbeiten. Gemeinsam arbeitenwir im Tempo des Wandels, um das Leben der Patienten mitdiagnostischen Werkzeugen zu verbessern, die die größtenGesundheitsherausforderungen der Weltangehen.
Bei Radiometer ist es unsere Vision, dieglobale Gesundheitsversorgung mit zuverlässigen, schnellen undeinfachen Patientendiagnosen zuverbessern.
AlsJunior Field Service Technician (m/w/d) sind SieTeil des Serviceteams und berichten an den regionalen Service-& IT-Manager.
Sie sindverantwortlich für die Installation, Reparatur, Upgrades,Kalibrierung, Prüfung von Instrumenten und die Pflege positiverKundenbeziehungen.
DiesePosition ist Teil des Serviceteams in Westdeutschland(Hagen) und wirdvollständig vom Wohnort im Außendienstbegleitet.
Wenn Sie in einermultifunktionalen und unterstützenden Rolle aufblühen und daranarbeiten möchten, in einer erstklassigen Serviceorganisation zuarbeiten, lesen Sieweiter.
In dieserRolle haben Sie dieMöglichkeit:
* KundenorientiertesVerhalten
* Engagierte, aufgeschlossene undkontaktfreudige Persönlichkeit, die gerne mit Kundenarbeitet
* Starke kommunikative Zusammenarbeitmit Vertriebsmitarbeitern, um potenzielle Kundenproblemevorherzusehen und zusätzliche Verkaufschancenaufzudecken
* Besprechen von Lösungen undBedürfnissen mit Kunden
* EigenständigesZeitmanagement
* Hohes Maß an sozialer Kompetenzund Empathie insbesondere für den konstruktiven Umgang mitKonfliktsituationen z. B. heiklen Gesprächen und ein kompetentesAuftreten mit gutenUmgangsformen
Diewesentlichen Anforderungen des Jobsumfassen:
* Ausführung unddetaillierte Dokumentation von Betriebssysteminstallationen sowieBenutzersoftware
* Unterstützung, Beratung undHilfe für medizinisches Personal bei derGeräteverwendung
* Einhaltung gesetzlicherVorschriften (z.B. Medizinproduktegesetz,Medizinprodukte-Betreiberverordnung,etc.)
* Konfiguration und Einweisungen unsererAnalysatoren
* Unabhängige Erfassung undWeiterleitung von Supportanfragen
* Erfassung undDokumentation von Serviceaktivitäten in unserem IT-System(Microsoft Dynamics)
* Kommunikation vonFehlermeldungen und Qualitätsinformationen mit dem technischenService an unserem Firmensitz (Hotline /RSM/IT)
* Übernahme der Vertretung in anderenRegionen beiBedarf
Eswäre von Vorteil, wenn Sie auch über folgende Erfahrungenverfügen:
* Sicherer Umgangmit dem MS Office Paket
* Erfahrung im Umgang mitCRM- und ERP-Systemen, vorzugsweise mit Microsoft Dynamics wärenvorteilhaft
* Kenntnisse des komplexenIT-Umfeldes imKrankenhaus
BeiRadiometer glauben wir daran, eine bessere, nachhaltigereBelegschaft zu gestalten. Wir kennen die Vorteile flexiblerArbeitsregelungen für berechtigte Rollen und sind bestrebt,bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von derArbeitsregelung. Voraussetzung für diese Position ist einFührerschein der Klasse B für einen Firmenwagen, welcher auchprivat genutzt werden kann. Entdecken Sie die Flexibilität undHerausforderung, die die Arbeit bei Radiometerbietet.
Join our winning teamtoday. Together, we’ll accelerate the real-life impact oftomorrow’s science and technology. We partner with customers acrossthe globe to help them solve their most complex challenges,architecting solutions that bring the power of science tolife.
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At Danaher, wevalue diversity and the existence of similarities and differences,both visible and not, found in our workforce, workplace andthroughout the markets we serve. Our associates, customers andshareholders contribute unique and different perspectives as aresult of these diverseattributes.