Wenn Sie voller Tatendrang sind und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen, dann haben wir genau den richtigen Ort für Sie, um Ihr Potential zu entfalten.
Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die das Team in Bonn verstärken wird.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!
Ihre Vorteile
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Flache Hierarchien
* Professionelles Onboarding
* Flexible Arbeitszeiten
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Möglichkeit auf Home Office
* Attraktives Fixgehalt
… Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
* Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software
* Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
* Unterstützung bei IT-Projekten
* Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder IT-Support
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen Unternehmen
* Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
* Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
* Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.