Als PetManager bist du Teil eines engagierten Teams, das sich täglich für höchste Gastfreundschaft einsetzt. Du unterstützt unsere Gäste bei ihren Anliegen und Bitten, während du gleichzeitig die operative Führung des Front Offices übernimmst.
Ein wichtiger Aspekt deines Jobbeschreibs ist die enge Zusammenarbeit mit unserer zentralen Revenue- und Reservierungsabteilung. Gemeinsam entwickelt ihr innovative Strategien zur Steigerung der Servicequalität und Sicherstellung eines hohen Kundennutzens.
Neben deinen vielen anderen Funktionen bist du auch für die Gestaltung des Dienstplans und Urlaubssystems sowie die Durchführung von Kassenabschlüssen und Reportings verantwortlich.
Mitbringen musst du:
* mehr als 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption oder in der Kundenbetreuung
* erste Führungserfahrungen sind wünschenswert
* fließende Deutsch- und Englischkenntnisse