Über das Unternehmen - Du kennst die Firma Jansen noch nicht? Du solltest uns definitiv als attraktiven Arbeitgeber kennenlernen. Wir sind einer der führenden Anbieter für Feuer- und Rauchschutztore sowie für Industrie-, Schallschutz- und Sondertore.
Über die Rolle - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin für unseren Tor-Service mit Sitz in Wetzlar einen technischen Sachbearbeiter (m/w/d). Nach deiner Einarbeitung wirst du folgende Aufgaben übernehmen:
Verantwortlichkeiten
* Kundenkommunikation inkl. Angebotserstellung und Auftragsanlage für Reparaturen, Wartungen und Instandhaltung
* Analyse, Annahme und Erfassung von Störmeldungen sowie Verteilung der Aufträge an die Servicetechniker
* Technische Klärung mit Kunden und der Arbeitsvorbereitung
* Eigenständige Erstellung und Kontrolle der Touren- und Einsatzplanung inkl. dazugehöriger Dienstleistungen (z. B. Bestellung Arbeitsbühnen)
* Erstellung von Ersatzdokumentationen für Änderungen an Bestandsanlagen
* Einhaltung und Kontrolle der gesetzlichen Arbeitsvorschriften sowie aller vertraglicher Verpflichtungen
Qualifikationen
* Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
Erforderliche Fähigkeiten
* Gute Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechanik
* Erfahrungen in den MS-Office Programmen
* Offen für ein unternehmensspezifisches ERP-System
* Gutes Zeitmanagement und organisatorisches Geschick
* Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden
* Engagiertes, sorgfältiges und kollegiales Arbeiten
Ausgestattet mit modernen Arbeitsgeräten bieten wir dir einen abwechslungsreichen, sicheren und entwicklungsfähigen Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Vergütung und guten Sozialleistungen. Entdecke unsere Benefits hier: https://www.jansenholding.de/benefits
Erklärung zur Chancengleichheit - Include a statement on commitment to diversity and inclusivity.