Im Rahmen der Nachfolgeplanung verstärken wir unser Team im Bereich DC Order Management (TOBM1) am Standort Langenhagen bei Hannover. Das Team ist Teil des globalen Distribution Center (DC) Netzwerkes mit entsprechend weltweiter Verantwortung, aber lokal zentralisiert am Standort Langenhagen. Es besteht eine enge Vernetzung mit den Teams 'Procurement' und 'Demand Planning'. Was Sie erwarten können als Kundenbetreuung Logistik (m/w/d): • Koordination aller Aktivitäten des Auftragsvolumens für einen definierten Kundenstamm • Tägliche Analyse des Orderbuchs, Vornehmen entsprechender Korrekturen bei Abweichungen • Sicherstellung der on-time Lieferungen an den Kunden sowie Messung und Analyse der Kunden-Performance inkl. Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen bei Abweichungen • Verhandlung / Neuanpassung und Kontrolle der Liefertermine in Abstimmung mit den Kunden • Unterstützung bei der Lösung logistischer Bedarfe und Mitarbeit bei Projekten zur Verbesserung der Lieferperformance Was wir von Ihnen erwarten als Kundentreuung Logistik (m/w/d): • Hochschulabschluss (Bachelor oder Master) in Wirtschaft, Ingenieurwesen, Logistik, Informatik oder vergleichbar • Erste praktische Erfahrungen in der Automobil- oder Logistikbranche • Solide SAP-Kenntnisse (MM, SD) von Vorteil • Gute Englischkenntnisse (Deutsch ist ein Plus) sowie fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office; IBM Cognos Kenntnisse sind von Vorteil • Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse Warum sollten Sie sich für ZF in Langenhagen entscheiden? • Flexible Arbeitszeiten • Internationales Unternehmensumfeld • Vielfältige, herausfordernde Arbeitsaufgaben mit direktem Kundenkontakt • berufliche Erfahrungen in einem weltweit bekannten Unternehmen • Einarbeitung mit Patenkonzept ZF is a global technology company supplying advanced mobility products and systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology. Its comprehensive product range is primarily aimed at vehicle manufacturers, mobility providers and start-up companies in the fields of transportation and mobility. ZF electrifies a wide range of vehicle types. With its products, the company contributes to reducing emissions, protecting the climate as well as enhancing safe mobility. Alongside the automotive sector – passenger cars and commercial vehicles – ZF also serves market segments such as construction and agricultural machinery, wind power, marine propulsion, rail drives and test systems. With some 168,700 employees worldwide, ZF reported sales of €46.6 billion in fiscal year 2023. The company operates 162 production locations in 31 countries.