* Sie planen die Tourendisposition Abholung und Zustellung unter Beachtung der gesetzlichen sowie vertraglichen Vorgaben und der wirtschaftlichen Auslastung.
* Sie stellen die produktgerechte Abholung und Zustellung sicher.
* Sie verbessern kontinuierlich die KPIs mit Fokus auf die Bereiche Wirtschaftlichkeit und Qualität.
* Sie bearbeiten Reklamationen und Nachfragen zu Abholungen und Zustellungen.
* Sie sind Ansprechperson für die Servicepartner im Tagesgeschäft.
* Sie sind für die Rollkartenerstellung sowie weitere administrative Tätigkeiten innerhalb der Abteilung zuständig.
* Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder Berufskraftfahrer (m/w/d) mit.
* Sie besitzen Kenntnisse und Erfahrungen in der Stückgutabwicklung.
* Sie haben eine ausgeprägte Service- sowie Kundenorientierung.
* Sie besitzen Englischkenntnisse.
* Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz.
* Sie denken und handeln kostenorientiert.
* Sie bringen die Bereitschaft zur Wechselschicht mit.