Beschreibung der Aufgaben
Als Kundenbetreuer bei PDV-Systeme GmbH bist du verantwortlich für die Neukundengewinnung und die kaufmännische Betreuung deiner Bestandskunden. Deine Ziele sind eine kontinuierliche und persönliche Kundenbeziehung zu pflegen und den Prozess von der Auftragsabwicklung bis zur umgehenden Rechnungsstellung sicherzustellen.
Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es um Kundenanfragen, Kalkulationen, Angebote und Probleme deiner Kunden geht. Du musst daher über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse deiner Kunden verfügen.
Deine Hauptaufgabe ist es, die vereinbarten Verkaufsziele zu realisieren und regelmäßig an unseren kaufmännischen Bereichsleiter zu berichten. Darüber hinaus bist du für die Akquise von PDV-Service-Verträgen verantwortlich und beobachtest den Markt sowie unsere Partner und kommenden Trends.