Unser Anspruch
Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern Ihres Zuhauses. Sie kümmern sich um alle aus unseren Online-Shops schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen – und werden so zum wichtigen Partner für die Ideen unserer Kunden.
Ihre Aufgaben
* Kundenzufriedenheit sicherstellen
* Kundenanliegen bearbeiten
* Kundendaten erfassen und pflegen
* Eingehende Kundenanfragen weiterleiten
Die richtige Einstellung
Sie lieben den direkten Kundenkontakt, haben erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen gute EDV-Kenntnisse.
Unser Angebot
* Flexible Arbeitszeiten
* Weitere Vorteile wie Urlaubstage, Gesundheits- und Unfallversicherung sowie Weiterbildungsangebote
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