Leiter Customer Service m/w/d - Teamleitung -
• Hof
• Vollzeit
• unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Tenowo GmbH, die sich mit der Fertigung und dem Vertrieb von Vliesstoffen für die unterschiedlichsten Einsatzgebiete beschäftigen, suchen wir Dein Aufgabenbereich:
• Fachliche und disziplinarische Leitung und Organisation des Vertriebsinnendienstes für unser nationales und internationales Kundengeschäft
• Entwicklung und Implementierung von effektiven und effizienten Prozessen sowie kontinuierliche Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst und anderen Schnittstellen sowie der Geschäftsführung
• Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im Bereich Customer Service/Vertrieb oder vergleichbar
• Spezifische Weiterbildungen und Kenntnisse im Zollrecht und Zollverfahren sowie Kenntnisse im Vertragsrecht
• Sichere Fähigkeiten im Umgang mit ERP Systemen (SAP, Canias), CRM Systemen, MS Office und gängigen Softwareanwendungen sowie Erfahrungen mit KI-gestützten Vertriebssystemen und -prozessen
• Sichere mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert Unser Angebot:
• Offene und teamorientierte Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten
• Rabatte für regionale Kulturangebote
• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten/Homeoffice Weitere Benefits findest Du auf unserer Karriereseite.