Aufgaben: Analyse und Auswertung verschiedener Performance KPIs, Monitoring, sowie monatliches Berichtwesen Einführung und Überwachung von Neukunden sowie deren Performance und vertragliche Vereinbarungen Prozessoptimierung: Kontinuierliches Verbesserungsmanagement Schadensbearbeitung: Annahme und Überprüfung sowie Berechnung von Schäden Reklamationen: Aufnahme, Klärung und Überwachung Projektarbeit: Unterstützung von Projekten wie Prozessverbesserungen und Ausschreibungen Rechnungsstellung: Tiefergreifende Rechnungsprüfung sowie Vertretung für Rechnungskontierung Arbeit in SAP: Pflegen von Konditionen im SAP und Handbuchpflege Dokumentation von Besprechungen Kompetenzen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich; idealerweise mit Fokus auf Lager- oder Transportlogistik Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Lagerlogistik, Transportlogistik oder SCM Sehr gute Kenntnisse in den gängigen IT-Programmen (Microsoft Office) Idealerweise SAP Kenntnisse Affinität für die Analyse und Aufbereitung von KPIs Teamplayer und die Fähigkeit in einem multikulturellen Team zu arbeiten Koordination – und Organisationstalent sowie die Fähigkeit Probleme zu erkennen und zu lösen Hohe Kommunikations - und Präsentationsfähigkeit und Überzeugungskraft in Verhandlungen Deutsch- und Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift Benefits: Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten International Mobile Working Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie U rlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass) Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc. JobRad Leasing Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform