Stellenbeschreibung:
Diese Stelle ist hybrid / vor Ort an unserem Hauptsitz in Tutzing zu besetzen. Wir ermutigen alle qualifizierten Kandidat:innen sich zu bewerben, unabhängig von ihrer Geschlechtsidentität.
Mit unserem Wachstum suchen wir eine:n zuverlässige:n Sales Coordinator:in (m/w/d), der:die eine Schlüsselrolle dabei spielt, unsere strategischen Kund*innen mit den richtigen Ressourcen in unseren Abteilungen zu vernetzen und ihnen dadurch den maximalen Nutzen aus unseren Produkten und Dienstleistungen zu bieten.
Im Laufe der Kundenreise liegt dein Schwerpunkt auf der Unterstützung unserer Account Executives bei der Koordination der strategischen Kundenkonten von Lobster. Bereit, einen Unterschied zu machen?
Du übernimmst die Verantwortung für:
* Effiziente Unterstützung unserer strategischen Kund*innen durch gezielte Koordination und Beratung zu den Möglichkeiten der Lobster Data-Plattform
* Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben, wie dem Erstellen und Finalisieren von Angeboten sowie der Optimierung von Vorschlägen für Kund*innen
* Durchführung von Schulungen und Workshops, um Kund*innen bei der vollständigen Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen
* Koordination von Kundenfeedback und Kundenwünschen und Sicherstellung der Zufriedenheit
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (wie Produkt, Vertrieb und Support), um Kundenbedürfnisse zu adressieren, Probleme zu lösen und eine reibungslose Kommunikation zu fördern
Wir wünschen uns jemanden mit:
* Erster Erfahrung in den Bereichen Vertrieb oder Kundenbetreuung/Customer Success und/oder einem abgeschlossenen Bachelor-Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich
* Hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und fließenden Deutschkenntnissen; Englischkenntnisse auf Konversationsniveau sind ein Plus
* Technischer Affinität, um sicher mit Software-Tools wie HubSpot und Microsoft Office 365 zu arbeiten
* Bereitschaft, Kundenanfragen am Telefon zu koordinieren, Probleme zu lösen und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
* Ausgeprägten Koordinationsfähigkeiten, hoher Organisationsfähigkeit und einer starken Eigeninitiative
Freue dich auf:
* ein modernes, großzügiges Büro mit Blick auf den Starnberger See in Tutzing
* Zuschüsse zum Mittagessen in unserem hauseigenen Restaurant
* Fahrradleasing durch unsere Partnerschaft mit JobRad sowie zusätzliche finanzielle Anreize, wenn du regelmäßig mit dem Fahrrad zur Arbeit kommst
* die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten
* Team-Abende jeden Donnerstag mit Erfrischungen auf Firmenkosten
* eine betriebliche Altersvorsorge (bAV)
* 30 Urlaubstage pro Jahr
Bereit, diese Chance zu ergreifen? Dann bewirb Dich jetzt!
Lobster ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem Empathie und Respekt unsere Zusammenarbeit leiten.
Über uns
Lobster ist ein führendes No-Code-Softwareunternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, das volle Potenzial ihrer Daten auszuschöpfen. Mit Lobsters umfassender Data Platform können Unternehmen Daten effizient integrieren, verwalten und automatisieren, während das Data Network einen sicheren und nahtlosen Datenaustausch zwischen Partnern und Systemen ermöglicht. Von Konnektivität bis hin zu schlüsselfertigen Data Products befähigen Lobsters Lösungen Unternehmen aller Branchen, agil und wettbewerbsfähig zu bleiben. Mit Standorten in der DACH-Region, Großbritannien, Frankreich, Skandinavien und dem Benelux-Raum betreut Lobster weltweit über 2.000 Kunden.