Shape & Create - And make it happen The Villeroy & Boch Group with its Ideal Standard brand is one of the world's leading manufacturers in the ceramics and lifestyle sector. With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? shapeandcreate Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen DICH als Shop Manager (m/w/d) in Teilzeit für unseren Concession-Store in Wiesbaden Deine Aufgaben: Kundenservice auf höchstem Niveau: Mit Deiner frischen Art und Deinem positiven Auftreten setzt Du alles daran, unsere Kunden zu begeistern und eine nachhaltige Kundenbindung aufzubauen. Du begleitest unsere Kunden vom Empfang bis zur Kasse und stehst ihnen mit kompetenter Beratung zur Seite. Visual Merchandising: Du hast ein Auge für Details und liebst es, unsere Produkte ansprechend zu präsentieren. Du setzt zentral entwickelte Aktionspläne mit Leidenschaft und Kreativität um, um unsere Ware optimal in Szene zu setzen. Umsatz- und Bestandsmanagement: Du übernimmst Verantwortung für die Erreichung unserer Umsatzziele und sorgst gleichzeitig für ein optimales und effektives Bestandsmanagement unserer Lagerbestände. Dein Profil: Ausbildung und Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene fachspezifische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Premiumsegment. Organisationstalent und Kundenfokus: Du bist ein Organisationstalent mit ausgeprägtem Fokus auf Kundenorientierung. Betriebswirtschaftliches Denken und IT-Kenntnisse: Du verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und KPIs im Einzelhandel und nutzt diese gezielt. Zudem bist Du versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Modulen und hast bereits Erfahrungen mit Salesforce gesammelt. Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Deine Ansprechpartnerin: Luisa Kohn Think outside the box with us shapeandcreate