Uber uns Wir suchen dich als Spezialist Kommunikations und Schadensmanagement fur Betrugspravention (m/w/d) Uberblick Stadt: Hamburg Erfahrung: Berufserfahren unbefristet Vollzeit Zum 01.07.2025 grunden wir das neue Kompetenzcenter Betrugspravention, das sich dem Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens vor Betrug widmet. Als Teil dieses Teams ubernimmst du eine zentrale Rolle in der Kommunikation im Bereich Betrugspravention und bei der Unterstutzung unseres Vertriebs. Du mochtest ein neues Kapitel mitgestalten, bringst eine hohe Kommunikationsstarke mit. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Dein Job Praventionsstrategien Im Zahlungsverkehr und Online Banking erkennen und kommunizieren Identifikation neuer Trends und Optimierung bestehender Verfahren Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur Bearbeitung und Verbesserung von komplexen Schadensfallen Erstellung von Schulungs und Informationsmaterialien zur Sensibilisierung von Mitarbeitenden und Kunden Durchfuhrung und Begleitung von Praventionsveranstaltungen Dein Profil Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung und den Bankfachwirt / Bachelorabschluss bzw. vergleichbare Qualifikation (wunschenswert im Bereich Kommunikation) Sorgfaltige und eigenstandige Arbeitsweise Bereitschaft, sich Wissen selbststandig anzueignen und Veranderungen aktiv mitzugestalte Strukturierte und effiziente Arbeitsweise mit einem hohen Mas an Flexibilitat und Genauigkeit Teamfahigkeit und ausgepragte Kommunikationsstarke Fliesende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31. 12. frei und die Moglichkeit zur individuellen Erhohung des jahrlichen Urlaubs auf 36 Tage Vergutung: 13,66 Gehalter, variable Vergutung, vermogenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring IT Equipment: Apple Paket iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch fur die private Nutzung) Mobilitat: Attraktives Fahrradleasing, vergunstigtes Deutschland Ticket Weiteres: HaspaJoker Premium kostenlos, weitere Produkte mit Vergunstigungen, vielfaltige Kunst, Kultur und Sportangebote Die komplette Ubersicht uber unsere vielfaltigen Benefits findest du unter Haspa Benefits Das sind wir Wir sind die Bank fur alle Hamburger:innen und 1,5 Mio. Kund:innen schenken uns ihr Vertrauen. Unsere 4.400 Kolleg:innen bringen Menschen zusammen und helfen ihnen auch uber Finanzfragen hinaus. Denn wir engagieren uns im Stadtteil in vielen gemeinnut zigen Initiativen und Einrichtungen und machen Hamburg so noch lebenswerter.. Bitte bewerbe dich mit deiner aussagekraftigen Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung und dem moglichen Eintrittsdatum in unserem Online Portal. Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantwortet dir gerne. Gabriele Pegelow Tele