Deine Aufgaben
1. Du bist für die Steuerung externer IT-Dienstleister in unseren internationalen Standorten (West- und Osteuropa sowie Nordafrika) im Hinblick auf die Umsetzung unserer IT-Richtlinien verantwortlich
2. Dabei arbeitest du eng mit unserem IT-Sicherheitsbeauftragten zusammen, um die Konformität der eingesetzten IT-Infrastruktur in den internationalen Standorten zu gewährleisten
3. Du agierst als Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden im Unternehmen bei IT-technischen Fragestellungen in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Softwareinstallation (1st und 2nd Level) sowohl für unsere internationalen als auch nationalen Standorte
4. Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen in unserem internen Ticketsystem
Dein Profil
5. Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung in der IT-Umgebung abgeschlossen
6. Du konntest idealerweise erste Berufserfahrung im oben beschriebenen Tätigkeitsbereich sammeln
7. Du arbeitest selbständig, strukturiert und eigenverantwortlich
8. Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
9. Du sprichst Deutsch und Englisch fließend. Idealerweise verfügst du noch über französische Sprachkenntnisse, ist aber kein Muss
10. Du bringst Reisebereitschaft für internationale Dienstreisen mit (weniger als 10%)
Unser Angebot
11. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem modernen Arbeitsumfeld mit klarer Orientierung auf die Mitarbeitenden und flachen Hierarchien
12. Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
13. Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln
14. Eine attraktive Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen
15. Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
16. Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. firmeneigenes Fitnessstudio am Standort Osnabrück)
17. Ein Beitrag zur Nachhaltigkeit (z.B. BusinessBike, Zuschuss zum ÖPNV)
18. Corporate Benefits