Räder steht für ein unverkennbares Design mit außergewöhnlichen Details und schafft unvergessliche Lebensmomente – für andere und für einen selbst. Alle Produkte verbindet eine Geschichte, vor allen Dingen die, die von den Menschen des Unternehmens kommen, die mit ihrer Leidenschaft mehr als ein Herzklopfen erzeugen wollen. Wir wollen Menschen berühren. Das ganze Leben lang. Dafür suchen wir Dich als Teamleitung Key Account Innendienst (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Bochum. Deine Aufgaben • Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung unseres Innendienst-Teams im Bereich Key Account / Shop-in-Shop und entwickelst Deine Mitarbeitenden gezielt weiter • Du koordinierst die operative Betreuung unserer Key Accounts in Deutschland, Österreich und der Schweiz und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation sicher • Du verantwortest die Pflege, Qualitätssicherung und strategische Weiterentwicklung unserer Kundenstammdaten • Du gestaltest und optimierst interne Abläufe im Zusammenspiel mit Außendienst, Logistik, Produktmanagement, Export und IT • Du unterstützt bei komplexeren Kundenanfragen mit einem klaren Blick für Lösungen, Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit • Du analysierst Prozesse, erkennst Potenziale zur Effizienzsteigerung und treibst digitale Verbesserungen proaktiv voran • Du vertrittst räder auf nationalen Fachmessen, stärkst unsere Präsenz und bist wichtige:r Ansprechpartner:in für unsere Top-Kunden vor Ort Dein Profil • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – gerne ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Vertrieb oder Betriebswirtschaft • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit, idealerweise im Key Account Management oder mit Schnittstellen zu Großkunden • Du überzeugst durch souveränes Auftreten, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein – erste Führungserfahrung bringst Du mit oder bist bereit, mit Unterstützung in diese Rolle zu wachsen • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch – auch unter Druck behältst Du einen klaren Kopf • Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, beherrschst MS Office – insbesondere Excel – sicher • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1) • Du denkst unternehmerisch, erkennst Optimierungspotenziale und hast Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit räder bietet dir • die Möglichkeit, mit uns deine Geschichte weiter zu erzählen. • einen sicheren, modernen und attraktiven Arbeitsplatz. • gelungene Teamevents. • exklusive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment. Haben wir dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns über die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum an Referenznummer YF-21398 (in der Bewerbung bitte angeben) räder GmbH / Kornharpener Straße 126 / D-44791 Bochum Bei Rückfragen wende dich an Daniela Bischoff. Du erreichst sie unter 0234 95987 23. Wir freuen uns über deine Bewerbung!