Wir suchen
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Für unseren Kunden, einem Bankunternehmen in Duisburg, suchen wir einen Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d).
Was bietet EXPERTS & TALENTS:
1. Übertarifliche Vergütung nach GVP Tarifvertrag
2. Übernahme durch das Kundenunternehmen nach 6 Monaten
3. Anstellung in Vollzeit sowie Teilzeit möglich
4. Arbeitszeiten von Mo. – Fr. 07:30 Uhr bis 19 Uhr, in Schichten
5. Langfristiger Einsatz mit der Möglichkeit zur Übernahme vom Kunden
6. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
7. Persönliche sowie wertschätzende Betreuung im Einstellungsprozess sowie in deiner Beschäftigung beim Kunden
Ihre Aufgaben:
8. Telefonische Suche nach passenden Lösungen für Kunden in Zahlungsschwierigkeiten, unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Bank.
9. Unterstützung der Kunden bei der Erstellung von Finanzübersichten, um Inkassomaßnahmen zu vermeiden.
10. Wichtige Rolle in der telefonischen Kundenbetreuung zur Stärkung der Kundenbeziehungen.
11. Kompetente Ansprechperson für Rückfragen aus den Filialen.
Ihr Profil:
12. Kaufmännische Erfahrung durch eine Ausbildung oder Berufstätigkeiten von Vorteil, jedoch sind auch Quereinsteiger im Finanzwesen willkommen.
13. Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Unterstützung bei deren Anliegen.
14. Nette und emphatische Ausdrucksweise für individuelle Situationen.
15. Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen.