Company: BFS health finance GmbH
Arvato Financial Solutions – Convenience in every transaction!
Arvato Financial Solutions ist ein global tätiger Finanzdienstleister und als Tochterunternehmen der Arvato zur Bertelsmann SE & Co. KGaA zugehörig.
Rund 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten in 22 Ländern mit starker Präsenz in Europa, Amerika und Asien flexible Komplettlösungen für ein wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen und Zahlungsflüssen. Arvato Financial Solutions steht für professionelle Outsourcing-Dienstleistungen (Finance BPO) rund um den Zahlungsfluss in allen Phasen des Kundenlebenszyklus.
Die BFS health finance GmbH, aus dem Hause Arvato Financial Solutions, ist einer der führenden Abrechnungsspezialisten für niedergelassene Zahnärzte, Ärzte, Tierärzte und Dentallabore sowie für Chefärzte, Kliniken und medizinische Versorgungszentren. Seit knapp 30 Jahren entlasten wir unsere Mandanten zuverlässig von Verwaltungstätigkeiten, erhöhen ihre Liquidität und schützen sie sicher vor Honorarausfällen. Innovative Dienstleistungen, die verlässliche Partnerschaft mit unseren Mandanten und ein erstklassiger Service sind die Säulen unseres Unternehmenserfolges, auf die wir als stark wachsendes und dynamisches Unternehmen auch in Zukunft bauen werden.
Wir suchen für unser stark expandierendes Unternehmen BFS health finance am Standort Dortmund unbefristet einen
Junior Kundenbetreuer (m/w) in der Dentalbranche
Ihr Verantwortungsbereich beinhaltet:
* Erster Ansprechpartner für Ihren eigenen Kundenstamm von Zahnärzten
* Betreuung und Beratung der Kunden bzgl. sämtlicher Themen der Zusammenarbeit
* Bedürfnisse Ihrer Kunden aufnehmen und strukturiert im Unternehmen platzieren
* Mehrwerte in der Zusammenarbeit für Ihre Kunden schaffen
* Organisation und Durchführung von Kundenschulungen
* Enge Zusammenarbeit mit dem Key-Account-ManagementIhre wichtigsten Fähigkeiten sind für uns:
o Erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung oder Ausbildung zum/zur Zahnmedizinischen Fachangestellten mit Weiterbildung im kfm. Bereich oder vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen
o Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
o Analytisches Denkvermögen und Verständnis für Prozesse
o Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick
o Empathie und ein ruhiges, sicheres Auftreten
o Sicherer Umgang mit verschiedenen Softwarelösungen
o ReisebereitschaftNeben einem flexiblen, zukunftssicheren Job bieten wir Ihnen unter anderem:
+ Eine umfangreiche Einarbeitung und Festanstellung nach erfolgreicher Probezeit
+ Einen freundlich-familiären Umgang, eine faire Unternehmenskultur und attraktive Bezahlung
+ Mehr Urlaubstage, als Ihnen gesetzlich zustehen
+ Gesundheits- und Fitnessangebote & Betriebssozialdienst
+ Regelmäßige Firmenevents und Teamabende
+ Firmenfahrräder mit attraktiver Förderung
Qualität ist unser Anspruch, Einsatz und Kreativität sind unsere Triebfedern, Lösungen sind unser Geschäft – gefordert von unseren Kunden und von uns gelebt. Wir sind Menschen, die nicht nur einen Job erledigen – wir sind Menschen, die sich mit Kompetenz und Freude einbringen und gestalten. Dafür schaffen wir Arbeitsplätze, die wertvoll sind – in jeder Beziehung!
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatum.
Arvato Financial Solutions
BFS health finance GmbH
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