Wir machen das Gute einfach! Die Primus Service GmbH: 1998 als Tochterunternehmen der Malteser-Gruppe gegründet, haben wir uns in den letzten 25 Jahren zu einer festen Größe in der deutschen Catering-Szene entwickelt. Als Pionier nachhaltiger Verpflegungskonzepte setzen wir Maßstäbe im Bereich der verantwortungsvollen Kulinarik.
Als Teil der Malteser-Gruppe ist das Kümmern um Menschen, die Hilfe benötigen, fest in unserer DNA verankert. Ein empathisches Miteinander sowie die optimale Verpflegung der Senioren stehen im Zentrum unserer Dienstleitung in dem Leistungsbereich Healthcare. Die Primus verpflegt deutschlandweit mehr als 50 Senioren- und Krankenhäuser.
Aufgaben
In deiner Funktion als Serviceleitung (m/w/d) bist du maßgeblich für die Dienstleistungsqualität des Betriebes verantwortlich. Als Gastgeber:in mit Charisma und Empathie garantierst du einen herzlichen und gleichzeitig professionellen Service in der Cafeteria und der stationären Versorgung mit rundum zufriedenen Gästen und Auftraggebenden. Konkret bedeutet das:
1. Herzliche und kompetente Betreuung der Gäste (keine Pflegetätigkeit)
2. Personal- und Führungsverantwortung, Einsatzplanung, Motivation und Entwicklung der Servicecrew
3. Gastgeber auf ganzer Linie vom Servicebriefing bis hin zu aktiver Mitarbeit im Tagesgeschäft
4. Regelkommunikation und Abstimmung mit der Betriebsleitung und dem Pflegepersonal
5. Ansprechende Präsentation unserer Kulinarik, Werbemittel und Monatsaktionen
6. Sicherung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygiene-Vorgaben
Profil
Natürliche Freude am perfekten Gästeerlebnis ist eine Eigenschaft, die sich nur schwer erlernen lässt. Entweder man hat sie oder nicht. Falls du zu Erstgenannten zählst und Gastgeber:in aus Leidenschaft bist, bieten wir dir an, Teil eines organisch wachsenden Unternehmens zu werden, das dir nicht nur einen sicheren Job, sondern auch reichlich Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bietet. Für diese verantwortungsvolle Aufgabe solltest du folgende Kompetenzen mitbringen:
7. Berufserfahrung im gastronomischen Bereich
8. Führungserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
9. Ausgeprägte Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung
10. Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke
11. Sensibilität für die besonderen Herausforderungen im Service für unsere Gäste
12. Gute EDV-Kenntnisse im Umgang mit MS Office 365
13. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Mit deiner Servicementalität schenkst du unseren Gästen echte Glücksmomente. Damit auch du als Mitarbeiter:in der Primus rundum zufrieden bist und jeden Arbeitstag mit einem Lächeln beginnen, bieten wir dir attraktive Konditionen an.
Fair vergütet : Tariforientierte Bezahlung, Zuschläge, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Work-Life-Balance muss sein : Eine geregelte 5-Tage-Woche, mindestens zwei freie Wochenenden im Monat und ein Ausgleich für Mehrarbeit
Sicherheit ist für uns selbstverständlich : Unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberzuschuss und Zeit für eine gute fachliche Einarbeitung
Jede Menge Vorteile : Fahrradleasing Option, Bereitstellung von Berufsbekleidung und Schuhen inkl. Reinigung, kostengünstige Personalverpflegung und Getränke, Angebot von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, monatliche Mitarbeiterrabatte in wechselnden Onlineshops und tolle Firmen-Events
Lerne uns kennen. Es wird Dir sicherlich bei uns gefallen.
Arbeitszeiten
Wir sind für unsere Gäste 365 Tage in einer geregelten 5-Tage-Woche im Einsatz. Unsere Schichten sehen üblicherweise wie folgt aus:
06:00 - 13:30 Uhr und von 11:00 - 17:00 Uhr.
Alle Menschen* sind bei Primus willkommen. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Identität, Hautfarbe, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder Familienstand. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Ausschreibung wendet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Migrationshintergrund.