Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir ab sofort Verstärkung.
Ihre Aufgaben
* Betankung und Einrichtung von Hardware
* Durchführung von Funktionstests und Anwendereinweisung in die Systeme
* Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
* Fehleranalyse und Bereitstellung von Erstlösungen im Rahmen des Vor-Ort-Supports
* Weiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
* Pflege und Aktualisierung der Asset-Daten
* Ggf. Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
Was Sie dafür mitbringen
Hard Skills:
* Erfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare Qualifikation
* Technisches Verständnis in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme und Netzwerke
* Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen und Dokumentationstools
* Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Systemen und Software
Soft Skills:
* Selbständige Arbeitsweise und eine strukturierte Herangehensweise
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Flexibilität und Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen
Warum Sie bei uns genau richtig sind
* Attraktive Vergütung
* Work-Life Balance
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Teamspirit und Diversität
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Herr Jahn Schiefelbein
Jahn.SCHIEFELBEIN@akkodis.com
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Straße 26-30
40547 Düsseldorf
Telefon +49 151 74632216
www.akkodis.com/de